Qu’est-ce que l’apprentissage social? Le guide complet 2026

Des réunions familiales aux clubs de lecture en passant par les discussions à la machine à café, nous recherchons constamment des liens avec les gens. Des recherches menées par les auteurs de Gallup, Tom Rath et Jim Harter, Ph.D., ont révélé qu’un solide sentiment de bien-être nécessite environ six heures d’interaction sociale par jour, quel que soit le type de personnalité.

Ce même instinct se manifeste dans la façon dont nous apprenons. L’apprentissage social est le processus d’acquisition de connaissances, de comportements et d’attitudes en observant, en imitant et en interagissant avec les autres. Chaque personne est un apprenant social sous une forme ou une autre : un étudiant qui regarde comment un camarade de classe aborde un problème, un nouvel employé qui suit un mentor ou un membre de l’équipe qui apprend les normes en observant le déroulement des réunions. C’est quelque chose que nous faisons à tout âge et dans tout contexte.

Le style d’apprentissage social d’une personne, c’est-à-dire la façon dont elle préfère interagir avec ses pairs, observer des modèles et pratiquer des comportements, façonne la façon dont elle développe des compétences tout au long de sa vie. Comprendre ce concept est l’un des outils les plus sous-utilisés dans la conception pédagogique.

Dans ce guide, nous explorons ce qu’est l’apprentissage social, la théorie qui le sous-tend et comment il s’applique dans l’éducation et sur le lieu de travail, y compris la façon dont des plateformes telles que D2L Brightspace sont conçues pour le prendre en charge à grande échelle.

La plupart de l’apprentissage en milieu professionnel se fait grâce aux personnes, et non aux programmes. Brightspace facilite la création d’environnements où cet apprentissage s’inscrit durablement.

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Qu’est-ce que la théorie de l’apprentissage social ?

La théorie de l’apprentissage social reconnaît que les gens apprennent grâce à diverses formes d’interaction. Dans certains cas, nous prenons une voie plus active. Pensez à des comportements tels que le mimétisme, le jeu d’imitation ou la collaboration avec un groupe ou un mentor. Dans d’autres, nous sommes peut-être plus passifs. Par exemple, l’observation.

La théorie de l’apprentissage social d’Albert Bandura

Albert Bandura était le cerveau original de la théorie de l’apprentissage social, également connue sous le nom de théorie cognitive sociale, qu’il a développée dans les années 60. La théorie a émergé alors que Bandura cherchait à dépasser la perspective comportementaliste traditionnelle et à souligner l’influence cruciale des processus cognitifs, de l’apprentissage par observation et du contexte social sur le comportement humain. Le résultat était la théorie de l’apprentissage social.

Selon Bandura, les individus apprennent non seulement par des expériences directes, mais également en observant et en imitant les autres. Il a fait valoir que l’apprentissage se produit dans un contexte social, où les gens acquièrent activement de nouveaux comportements, de nouvelles attitudes et de nouvelles connaissances en prêtant attention aux actions et aux résultats des modèles de rôle.

Sa théorie va au-delà de l’imitation pour inclure également le rôle de la cognition. Il souligne la façon dont les croyances, les attentes et l’auto-efficacité influencent le comportement, et souligne la relation réciproque entre les personnes et leur environnement. Par essence, le comportement, la cognition et le contexte social évoluent constamment pour façonner les résultats d’apprentissage.

La théorie de l’apprentissage social a eu une influence significative dans des domaines tels que l’éducation, la psychologie et les sciences du comportement. Pour les enseignants, cela peut leur donner les outils pour mieux comprendre le comportement des apprenants et concevoir des expériences d’apprentissage plus efficaces.

Théorie de l’apprentissage social dans l’éducation

La théorie de l’apprentissage social a eu un impact notable dans le domaine de l’éducation. Elle influence tout, des approches pédagogiques et des stratégies de gestion de la classe à la conception des programmes d’études et à l’intégration de la technologie.

La théorie de l’apprentissage social met en évidence l’importance des interactions sociales, de l’apprentissage par observation et de la modélisation dans le processus d’apprentissage. Elle valorise le rôle que jouent les formateurs et les pairs et favorise les environnements d’apprentissage collaboratifs.

En intégrant les principes d’apprentissage social dans les pratiques éducatives, les enseignants peuvent créer des occasions où les étudiants peuvent apprendre les uns des autres, participer à des discussions significatives et développer des compétences de pensée critique. La théorie de l’apprentissage social met également l’accent sur le renforcement positif et la rétroaction, qui peuvent motiver les étudiants et les rendre plus confiants en leurs propres capacités.

Qu’est-ce qu’un apprenant social?

Un apprenant social est une personne qui acquiert des connaissances, des compétences et des comportements principalement par l’observation, l’interaction et la participation à des contextes de groupe. Dans la pratique, cela décrit la plupart des gens à un certain degré, nous sommes tous des apprenants sociaux dans différents contextes et à des degrés divers.

Ce qui varie, c’est le style d’apprentissage social : certains apprenants s’engagent plus activement par la discussion et la collaboration, tandis que d’autres apprennent plus par l’observation et la modélisation avant de participer. Comprendre où les apprenants se situent dans ce spectre aide les formateurs à concevoir des expériences qui fonctionnent pour tous les participants, et pas seulement pour les plus loquaces.

Dans l’enseignement formel, un apprenant social peut s’épanouir dans les activités think-pair-share, les sessions de commentaires par les pairs ou les environnements d’apprentissage basés sur la communauté. Sur le lieu de travail, les mêmes tendances apparaissent dans les relations de mentorat, les communautés de pratique et le partage informel des connaissances entre collègues.

Pourquoi la théorie de l’apprentissage social est-elle importante?

L’apprentissage social encourage les apprenants à rechercher et à comprendre différentes perspectives, car l’observation et la modélisation de nouveaux comportements sont la façon dont ils acquièrent des connaissances et s’exercent à de nouvelles compétences.

Il peut également aider les apprenants à développer un sentiment de confiance en eux plus profond et plus durable. Selon les premières recherches de Bandura lui-même, les personnes qui ont participé à l’apprentissage social ont déclaré des niveaux d’auto-efficacité et de motivation plus élevés, ce qui a conduit à des niveaux de performance et de réalisation plus élevés.

Même aujourd’hui, ce constat souligne le pouvoir transformateur de la théorie de l’apprentissage social pour promouvoir la croissance personnelle et l’amélioration continue. Observer et imiter les autres peut permettre aux gens d’explorer de nouvelles perspectives, d’élargir leurs compétences et d’apprendre des succès et des échecs de ceux qui les entourent. De plus, cela favorise les commentaires et le renforcement. Les gens peuvent interpréter les réactions des autres, affiner leurs comportements et faire des progrès significatifs.

En bref, la théorie de l’apprentissage social agit comme un catalyseur pour l’apprentissage tout au long de la vie et le développement personnel. Il permet aux individus de s’efforcer d’améliorer et de développer leurs compétences en continu.

Avantages de l’apprentissage social

L’apprentissage social peut bénéficier aux apprenants de nombreuses façons. Examinons de plus près quelques-uns d’entre eux :

Acquisition et rétention des connaissances

Observer et imiter les actions des autres est un moyen important pour nous d’acquérir des connaissances, d’apprendre des compétences et de découvrir différentes approches pour gérer les situations et résoudre les problèmes. Le modèle 70-20-10, couramment utilisé dans les environnements d’apprentissage en entreprise, stipule que la majeure partie de l’apprentissage devrait se faire par des canaux plus informels : 70 % par l’expérience pratique, 20 % par l’exposition passive et 10 % par l’enseignement formel.

Compétences sociales

La participation à l’apprentissage social peut également aider les gens à développer des compétences sociales essentielles. Lorsque nous communiquons et collaborons avec les autres, nous apprenons à comprendre des perspectives diverses et à établir des liens significatifs. Cela élargit notre compréhension du monde, encourage la pensée critique et favorise l’empathie.

Les interactions sociales et les dynamiques de groupe peuvent également être motivantes et encourageantes. Être témoin de comportements positifs et de valeurs en action peut nous inciter à poursuivre notre propre croissance personnelle. Accomplir quelque chose ensemble et partager les réalisations peuvent nous donner un sens et un sentiment d’épanouissement.

Renforcement des relations

La participation à l’apprentissage social peut aider les gens à établir des liens précieux avec leurs pairs. Dans une salle de classe, cela peut être aussi simple que de connaître les autres étudiants et de favoriser l’empathie à leur égard. Dans des environnements professionnels, tels qu’un lieu de travail ou une association, l’apprentissage social peut aider à créer des réseaux qui soutiennent la croissance individuelle et l’avancement de carrière.

Commentaires personnalisés

Les commentaires sont une partie importante du processus d’apprentissage. Mais pour qu’il soit vraiment efficace, il doit être spécifique et réalisable pour la personne qui le reçoit. Dans les contextes d’apprentissage social, les gens peuvent obtenir des commentaires réguliers et personnalisés de leurs pairs, de mentors et d’instructeurs. Ils peuvent également avoir l’occasion de mettre en pratique les comportements, de rechercher des commentaires supplémentaires et d’itérer au fur et à mesure.

Adopter l’apprentissage social peut nous aider à réaliser notre véritable potentiel, en offrant des occasions de croissance personnelle, de développement des compétences et d’apprentissage continu.

Défis de l’apprentissage social

Bien que l’apprentissage social offre de nombreux avantages, il présente également des défis uniques. Explorons comment y faire face.

Désinformation et surcharge d’information

Dans un environnement d’apprentissage social, la désinformation peut se propager rapidement et facilement. Compte tenu de la grande quantité d’informations disponibles dans les environnements d’apprentissage social, il est crucial de gérer la surcharge d’informations.

L’une des façons dont nous pouvons aider à atténuer ces deux problèmes est de développer les compétences de pensée critique des apprenants. De solides compétences en pensée critique peuvent leur permettre de filtrer les informations qui sont disponibles et de vérifier qu’elles proviennent de sources fiables.

Mesurabilité

Étant donné que la plupart de l’apprentissage social concerne l’apprentissage par l’observation et l’expérience, les impacts ne sont pas toujours les plus faciles à mesurer. Trois des indicateurs que vous voudrez probablement surveiller incluent :

1. Satisfaction des apprenants : les apprenants eux-mêmes sont-ils satisfaits de l’expérience? Est-ce qu’ils trouvent cela enrichissant?
2. Engagement : combien de temps les apprenants passent-ils sur le contenu? Participent-ils activement lorsque possible? Si oui, quelle est la qualité de leurs contributions?
3. Résultats : Y a-t-il des changements notables chez un apprenant avant et après la fin d’un cours? Comment cela évolue-t-il au fil du temps?

Vous pouvez être en mesure d’utiliser votre système de gestion de l’apprentissage (SGA) pour collecter des données sur des indicateurs tels que le temps consacré au contenu et aux compétences. Pour d’autres repères, vous souhaiterez exploiter des informations plus qualitatives provenant d’enquêtes auprès des apprenants. Regrouper tous les éléments vous aidera à brosser un tableau complet.

Modèles de rôle négatifs

Bien que l’apprentissage social permette aux gens d’observer et d’imiter les comportements positifs, il peut être tout aussi facile de reproduire les comportements négatifs. Les enseignants peuvent aider à orienter et à rediriger les tendances problématiques dans les contextes formels, mais le développement de solides compétences en pensée critique est également important pour aider les apprenants à être plus conscients des influences qui les entourent.

Équilibrer l’individualité et la conformité

Bien qu’il soit important d’apprendre des autres et de prendre pour modèle leur comportement, les gens doivent également être en mesure de maintenir leur individualité et d’adopter les perspectives uniques des autres. Trouver cet équilibre est un défi que nous devrons peut-être relever dans les contextes d’apprentissage social.

Préjugés et perspectives conflictuelles

Il peut parfois être tentant pour les gens de copier les autres pour les mauvaises raisons. Au lieu d’apprendre de la personne la plus cultivée ou la plus compétente, les gens peuvent se tourner vers quelqu’un en raison de son influence ou de son prestige perçus.

Et si une diversité des origines, des croyances et des perspectives enrichit l’expérience d’apprentissage, elle peut également conduire à des conflits.

C’est ce qui rend le développement des compétences sociales de base – la communication, la collaboration et la résolution de problèmes – si essentiel pour aider les gens à réussir dans les environnements d’apprentissage social.

Préoccupations concernant les discussions

Bien que les discussions puissent être des outils extrêmement utiles, elles doivent être structurées correctement pour être efficaces. Dans un article sur la conduite efficace des discussions en ligne, le Dr. Jeff Borden a partagé quelques conseils, notamment :

• Décourager les publications uniques et statiques. Les discussions doivent susciter des conversations pour aider les gens à vraiment creuser, à réfléchir et à apprendre sur un sujet.
• Encourager les conversations critiques. Aussi gênant que cela puisse paraître, en particulier au début d’un cours, lorsque les apprenants pourraient encore apprendre à se connaître, vous voulez qu’ils soient à l’aise d’identifier et de signaler les lacunes dans les arguments de leurs pairs. Les échanges doivent être respectueux, bien sûr, et les affirmations doivent être étayées par des preuves solides et fiables.
• Ajouter des contraintes de temps. Dans la mesure du possible, ne gardez les discussions ouvertes que pendant une période de temps déterminée. Cela aidera à définir les attentes et à créer un sentiment d’urgence pour les apprenants.
• Inclure le contenu de discussion fourni par les formateurs dans les évaluations. Encore une fois, le cas échéant, il s’agit d’une tactique qui peut encourager les apprenants à faire plus attention à ce qui se passe dans les forums de discussion.

Dans l’ensemble, il est important que les enseignants trouvent un bon équilibre, en renforçant des attentes et des codes de conduite clairs tout en permettant aux gens d’avoir des conversations naturelles et de former des liens organiques.

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Préférences individuelles pour l’apprentissage

Chacun possède des préférences d’apprentissage uniques. Certains peuvent se sentir à l’aise dans les situations d’apprentissage social, tandis que d’autres pourraient se sentir déplacés. En créant un contenu qui est diversifié dans le support, la voix et la modalité, et en offrant une gamme d’options flexibles, vous pouvez aider à optimiser les avantages de l’apprentissage social pour tous les participants.

Si nous sommes conscients de ces défis et travaillons pour les relever activement, nous pouvons exploiter la puissance de l’apprentissage social tout en minimisant les inconvénients potentiels. Une approche consciente et proactive de l’apprentissage est souvent tout ce qu’il faut pour créer un environnement d’apprentissage social positif, efficace et stimulant.

Outils d’apprentissage social

L’apprentissage social peut exister et existe sans la technologie. À la base, c’est le processus d’apprentissage par l’observation et l’interaction avec les autres. Cela dit, la technologie permet de le faire à grande échelle, dans des zones géographiques, des fuseaux horaires et des modalités qu’elle ne pouvait pas atteindre auparavant.

Un SGA d’apprentissage social est l’infrastructure la plus courante à cet effet. Les plateformes conçues à cet effet, telles que Brightspace, favorisent l’apprentissage social grâce à des forums de discussion, à des outils de commentaires par les pairs, à des travaux collaboratifs et à des flux d’activités qui permettent aux apprenants de voir le travail des autres et d’y répondre.

Au-delà du SGA, une gamme d’outils prend en charge des fonctions d’apprentissage social spécifiques :

• Collaboration et communication : des plateformes telles que Slack, Microsoft Teams et Padlet prennent en charge le partage des connaissances en temps réel et les communautés d’apprentissage informel.
• Apprentissage et commentaires basés sur la vidéo : des outils tels que Bongo permettent aux apprenants d’enregistrer et de soumettre des travaux vidéo et de recevoir un coaching basé sur l’IA. Cela reflète l’apprentissage par observation à grande échelle, ce qui permet aux apprenants de modéliser leurs compétences et de recevoir des commentaires structurés sans avoir besoin d’un animateur en direct.
• Tableaux blancs interactifs et outils de cocréation : Miro et Microsoft Flip (anciennement Flipgrid) prennent en charge la collaboration visuelle et le partage entre les pairs dans des formats synchrones et asynchrones.

La combinaison de fonctionnalités d’apprentissage social structuré dans un SGA et d’outils complémentaires en dehors de celui-ci offre aux enseignants et aux équipes de formation et de développement une boîte à outils complète. Mais comme pour toute technologie, la plateforme permet l’expérience – c’est la conception pédagogique derrière celle-ci qui la rend efficace.

Exemples de théorie de l’apprentissage social

Maintenant que nous comprenons ce qu’est la théorie de l’apprentissage social et certains de ses avantages et de ses inconvénients, examinons comment elle se déroule dans deux scénarios courants.

Théorie de l’apprentissage social dans l’éducation

La théorie de l’apprentissage social trouve des applications pratiques dans l’éducation, où elle se prête aux expériences d’apprentissage collaboratives et interactives. Voici quelques exemples concrets de la façon dont la théorie de l’apprentissage social est mise en œuvre dans les milieux éducatifs :

• Discussions de groupe : les discussions de groupe permettent aux étudiants de participer activement, de partager des idées et d’apprendre de leurs pairs. Que ce soit de manière synchrone ou asynchrone, les étudiants peuvent échanger des points de vue, débattre de sujets et approfondir leur compréhension grâce à l’interaction sociale.

• Communautés de pratique : la création de communautés de pratique au sein d’environnements éducatifs encourage les apprenants à se réunir autour d’intérêts ou d’objectifs communs. Ils fournissent des espaces pour l’apprentissage collaboratif, le partage des connaissances et la résolution collective des problèmes.
• Commentaires des pairs : l’intégration d’activités de commentaire par les pairs permet aux étudiants d’apprendre du travail des autres. En fournissant des critiques constructives, des suggestions et des éloges, les pairs contribuent à l’amélioration des compétences et de la compréhension de leurs camarades d’étude.
• Réfléchir, s’associer, partager : cette stratégie encourage l’engagement actif et la collaboration. Les étudiants réfléchissent individuellement, font équipe avec un partenaire pour discuter de leurs réflexions, puis partagent leurs idées avec le groupe plus large. Le processus favorise l’apprentissage social en stimulant le dialogue et la construction des connaissances collectives.
• Participation et engagement passifs : outre la participation active, la théorie de l’apprentissage social reconnaît la valeur de la participation passive. Des fonctionnalités telles que les « J’aime » ou les échelles de notation ou le partage d’exemples d’anciens étudiants permettent aux apprenants d’observer et d’apprécier le travail des autres, encourageant la réflexion et l’inspiration.
• Présentation des travaux et des exemples : une autre façon de promouvoir l’apprentissage social est de permettre aux étudiants de présenter leurs travaux ou leurs projets à leurs pairs. De cette façon, les étudiants peuvent apprendre des approches des autres, s’inspirer et voir différents points de vue sur des tâches similaires.
• Séances de vantardise : Disposer d’espaces permettant aux étudiants de partager leurs réussites et leurs accomplissements est crucial pour créer un environnement d’apprentissage favorable et motivant. Les séances de vantardise offrent aux étudiants l’occasion de reconnaître et d’apprécier les compétences et les succès de leurs pairs.
• Ask Me Anything (AMA) : les AMA fournissent une plateforme aux étudiants pour poser des questions et demander des conseils à des experts ou à des personnes possédant des connaissances ou une expérience spécifiques. Ce format interactif encourage le dialogue, le partage des connaissances et la résolution collaborative des problèmes.
• Observation professionnelle : bien que principalement applicables dans les environnements d’apprentissage physiques, les activités d’observation peuvent toujours être mises en œuvre virtuellement pour simuler des expériences du monde réel. Les étudiants peuvent suivre des professionnels ou des experts dans leurs domaines respectifs pour acquérir des informations et apprendre indirectement de leur expertise.

En incorporant ces stratégies et approches inspirées par la théorie de l’apprentissage social, les enseignants peuvent créer des environnements d’apprentissage attrayants qui favorisent la collaboration, le partage des connaissances et l’amélioration continue chez les étudiants.

Théorie de l’apprentissage social sur le lieu de travail

Il n’y a pas deux environnements d’apprentissage identiques, c’est pourquoi la formation en milieu de travail semble différente de la formation en classe : les deux ont des besoins et des objectifs différents.

Examinons quelques exemples de la façon dont la théorie de l’apprentissage social fonctionne sur le lieu de travail.

• Communautés de pratique : tout comme dans un environnement éducatif, l’établissement de communautés de pratique au sein de votre association ou sur votre lieu de travail stimule l’engagement et permet aux apprenants de se rallier autour d’intérêts communs ou d’objectifs professionnels. Ces communautés fournissent des plateformes d’échange de connaissances, de mentorat et de résolution collaborative de problèmes, permettant aux employés d’apprendre de l’expertise et des expériences des autres.

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• Apprentissage par les pairs et mentorat : encourager les programmes d’apprentissage par les pairs et de mentorat favorise l’apprentissage social sur le lieu de travail. Associer des employés expérimentés à ceux qui recherchent des conseils facilite grandement le transfert des connaissances, le développement des compétences et l’échange des meilleures pratiques.
• Projets collaboratifs et travail d’équipe : les recherches montrent systématiquement que la majorité de l’apprentissage en milieu de travail, souvent citée comme étant d’environ 70 à 80 %, se produit par l’expérience et l’interaction en milieu de travail plutôt que par des programmes de formation formels. C’est la prémisse de base du modèle 70-20-10, largement utilisé dans la formation et le développement en entreprise.
• Immersion professionnelle et formation croisée : offrir des occasions d’immersion professionnelle et de formation croisée permet aux employés d’observer le travail de leurs collègues et d’apprendre de celui-ci. En faisant l’expérience de différents rôles ou fonctions au sein de l’organisation, les employés peuvent élargir leurs compétences, acquérir de nouvelles perspectives et mieux comprendre les opérations organisationnelles.
• Plateformes d’apprentissage en ligne et outils de partage des connaissances : l’utilisation de plateformes d’apprentissage en ligne et d’outils de partage des connaissances permet aux employés d’accéder au matériel d’apprentissage, aux ressources et à l’expertise de leurs pairs dans toute l’organisation. Ces plateformes facilitent l’apprentissage social en fournissant des possibilités de discussion et d’échange d’informations.
• Séances de déjeuner et d’apprentissage : l’organisation de séances de déjeuner et d’apprentissage permet aux employés de partager leur expertise, leurs idées ou leurs expériences. Ces séances informelles permettent aux collègues d’apprendre les uns des autres dans un environnement détendu et interactif.
• Commentaires et réflexion : certains milieux de travail choisissent de mettre en œuvre des mécanismes de commentaires réguliers, tels que les commentaires par les pairs ou les évaluations à 360 degrés. Les commentaires constructifs aident les employés à identifier les domaines à améliorer, à apprendre du point de vue de leurs pairs et à développer continuellement leurs compétences et leurs connaissances.
• Forums communautaires et de discussion : la création de communautés en ligne ou de forums de discussion permet aux employés de participer à un dialogue professionnel, de demander des conseils et de partager des idées. Cela peut avoir lieu sur des plateformes que les entreprises utilisent déjà pour la communication interne, telles que Slack ou Microsoft Teams. Les forums communautaires encouragent l’échange d’informations, l’identification de solutions innovantes et le développement d’une culture d’apprentissage au sein de l’organisation.
• Événements et ateliers de partage des connaissances : l’organisation d’événements ou d’ateliers de partage des connaissances, au cours desquels les employés peuvent présenter leurs projets, partager leur expertise ou discuter des tendances et des pratiques émergentes, crée des occasions d’apprentissage social. Ces événements favorisent la collaboration interdépartementale, inspirent la créativité et favorisent l’apprentissage continu et l’amélioration. Ils permettent également de réaliser des économies importantes pour les organisations : les entreprises du classement Fortune 500 perdent au moins 31,5 milliards de dollars par an en ne tirant pas parti du partage des connaissances.

En incorporant des pratiques inspirées de la théorie de l’apprentissage social, les organisations peuvent cultiver une culture en milieu de travail collaborative et axée sur l’apprentissage. Ces stratégies permettent aux employés de puiser dans leurs connaissances collectives, d’apprendre les uns des autres et de développer continuellement leurs compétences.

L’avenir de l’apprentissage social et de l’IA

La façon dont nous regardons l’apprentissage social a clairement évolué depuis les années 60. L’introduction de nouvelles technologies et de nouvelles façons de travailler ont changé la façon dont nous apprenons, mais au fond, nous sommes tous toujours des apprenants sociaux.

Alors, que réserve l’avenir à l’apprentissage social?

À partir de 2026, l’IA n’est plus à l’horizon de l’apprentissage social : elle est déjà intégrée à de nombreux outils que les enseignants et les équipes de formation et de développement utilisent quotidiennement. La question est passée de l’utilisation à la façon de bien l’utiliser.

Selon le rapport Absorb 2026 sur les tendances et les prévisions en matière de formation et de développement en entreprise, 61 % des organisations ont adopté ou testent activement l’IA dans leurs stratégies de formation et de développement, mais seulement 11 % se sentent extrêmement confiants dans leur future stratégie de développement des compétences. Cet écart de confiance est significatif : il suggère que, si les outils d’IA prolifèrent, les cadres pédagogiques permettant de les utiliser efficacement dans des contextes d’apprentissage social sont toujours en train de rattraper leur retard.

Pour les administrateurs, les professeurs et les gestionnaires, les avantages pratiques de l’IA dans l’apprentissage social sont réels. L’automatisation des tâches de retour d’information de routine permet de libérer du temps pour le type de facilitation nuancée et centrée sur l’humain dont dépend l’apprentissage social. Brightspace prend en charge cette tâche grâce à des outils assistés par l’IA qui gèrent l’évaluation de base et les recommandations de contenu, afin que les formateurs puissent se concentrer sur la facilitation de la discussion, la modélisation de l’expertise et la création des conditions relationnelles où l’apprentissage social se produit réellement.

Un excellent exemple d’IA générative en action est l’IA Coach Bongo, une nouvelle version de la société de technologie éducative Bongo. Il est conçu pour fournir aux apprenants un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à des commentaires personnalisés et objectifs pour s’exercer et affiner leurs compétences à tout moment et en tout lieu. En utilisant l’IA générative, le Bongo AI Coach examine la vidéo d’un apprenant et offre des commentaires précieux. Il identifie les axes d’amélioration, met en évidence les domaines d’excellence et fournit des informations uniques sur la présentation. Dans un contexte d’apprentissage des langues, par exemple, l’entraîneur peut commenter une excellente prononciation ou corriger une erreur grammaticale.

Cet outil de coaching basé sur l’IA permet aux apprenants d’améliorer leurs compétences et de grandir dans les domaines de leur choix. Des organisations telles que le Centre canadien de formation juridique professionnelle, par exemple, utilisent les fonctionnalités de travail vidéo de l’outil pour démontrer les compétences des apprenants. Les possibilités sont infinies lorsqu’il s’agit d’explorer le potentiel de l’IA pour servir de tuteur puissant qui fournit des conseils et un soutien personnalisés.

Bien que les préoccupations entourant l’IA n’existent pas sans raison, il existe également des moyens de mettre en œuvre des garanties solides pour protéger les informations sensibles des clients et assurer la confidentialité. Il s’agit de prioriser la sécurité et la confidentialité des données.

En outre, diverses applications telles que Flipgrid, Padlet, Google Jamboard et Miro tirent déjà parti de l’IA pour créer des environnements d’apprentissage interactifs et collaboratifs, enrichissant les expériences d’apprentissage social.

Alors que nous adoptons l’avenir de l’apprentissage social, nous devons exploiter le potentiel des nouvelles technologies tout en restant conscient de toutes les considérations éthiques et des préoccupations en matière de confidentialité. En trouvant le bon équilibre et en tirant parti de ces progrès de manière réfléchie, nous pouvons créer un avenir où l’apprentissage social est élevé à de nouveaux sommets, permettant aux apprenants et aux enseignants de s’épanouir dans un paysage éducatif en évolution rapide.

L’apprentissage social en bref

L’avenir est prometteur pour l’apprentissage social. Alors que nous continuons de nous appuyer sur les nouvelles technologies et d’adopter la nature changeante de l’éducation, nous pouvons améliorer la façon dont nous apprenons, collaborons et grandissons ensemble à grande échelle, sans oublier que la racine de l’apprentissage social réside dans des interactions et des relations significatives.

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