Software de educación y capacitación de clientes
Convierta la capacitación de clientes en una ventaja competitiva
Cuando sus clientes triunfan, también lo hace su empresa. Ofrézcales una capacitación de fácil acceso que los ponga al tanto rápidamente, los mantenga un paso adelante de la competencia y los ayude a generar involucramiento y retención duraderos para su organización y su marca.
Ofrezca una capacitación que convierta a sus clientes en defensores de su marca
Usted quiere que sus clientes amen sus productos y servicios para que estén capacitados para usarlos y entusiasmados de hablar sobre su experiencia.
Use la educación para maximizar la adopción, el involucramiento y la retención de clientes
Nuestra plataforma de aprendizaje le provee las herramientas que necesita para crear programas educativos escalables, flexibles y personalizables para sus clientes.
Cree contenido atractivo
Personalice las experiencias de aprendizaje
Proporcione un aprendizaje con facilidad
Acceda a analítica especializada
Adapte sus programas de aprendizaje
Habilite el aprendizaje en todo momento y lugar
Aproveche nuestra experiencia en educación
Cree contenido atractivo
Diseñe experiencias que estén alineadas a los resultados y que sean exclusivas de su organización, ya sea mediante las herramientas de creación de contenido fáciles de usar que tiene a su disposición o importando contenido de proveedores externos.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Herramienta de contenido
Incorporar contenido nunca había sido tan sencillo. Con tan solo un clic, conéctese a Google Drive, OneDrive y más.
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Content Styler
Defina estilos generales para el contenido de su asociación, de un conjunto de cursos o de un curso en particular, lo que garantizará una identidad visual homogénea que los clientes apreciarán.
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Generador del curso
Interactúe con los materiales del curso mediante una interfaz consolidada para visualizar y revisar el curso completo en un vistazo.
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Plantillas HTML
Cree fácilmente contenido de gran calidad con plantillas HTML diseñadas por profesionales.
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Verificación de accesibilidad
El verificador incorporado lo ayuda a que el contenido cumpla los estándares de accesibilidad, lo que le facilitará llegar a todos los estudiantes.
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Trabajos
Diseñe y edite trabajos, consulte los detalles de los envíos, conéctese a las rúbricas y competencias, y brinde comentarios relevantes a sus clientes
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Cuestionarios
Diseñe cuestionarios con distintos tipos de preguntas y siga un trayecto establecido, seleccione preguntas de un grupo de preguntas disponibles o reorganice el orden de las preguntas.
Personalice las experiencias de aprendizaje
Cada cliente tiene necesidades únicas. Deje que Brightspace lo ayude a crear y brindar una personalización a escala.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Condiciones de publicación
Diseñe rutas de aprendizaje personalizadas mediante la publicación automática de contenido de enriquecimiento o de repaso según los logros de cada estudiante.
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Adaptaciones
Asista a clientes con distintas necesidades adaptando la instrucción y las actividades.
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Agentes inteligentes
Automatice los recordatorios para ofrecer incentivos útiles y mantener enfocados a los clientes.
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Premios e insignias
Reconozca el mérito de los clientes a medida que avanzan por los materiales y alcanzan los objetivos preestablecidos.
Proporcione un aprendizaje con facilidad
Administre la inscripción de forma rápida y sencilla, y asigne el contenido adecuado a los clientes correctos en el momento indicado.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Grupos de aprendizaje
Organice e inscriba fácilmente a los clientes en grupos. Use reglas de membresía basadas en atributos, agregue a los usuarios de forma manual y diseñe rutas de aprendizaje únicas.
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Grupos de aprendizaje cerrados
Arme grupos independientes y administrados de manera centralizada para cada organización de clientes.
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Panel del administrador
Obtenga un vistazo general de las actividades educativas del cliente —incluidas las capacitaciones asignadas, finalizadas o pendientes— y administre activamente las inscripciones.
Acceda a analítica especializada
Visualice el crecimiento, la retención y el involucramiento de los clientes para tomar decisiones basadas en datos que ayuden a medir la eficacia del aprendizaje.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Progreso de la clase
Ayude a que los clientes no pierdan el rumbo al visualizar, comparar y realizar un seguimiento del desempeño, todo en una fácil visualización.
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Central de datos
Acceda a recopilaciones de datos potentes y predefinidas de Brightspace, y expórtelas a herramientas externas para poder analizarlas.
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Generador de informes de Insights
Cree informes y visualizaciones para comunicar los resultados en su organización.
Adapte sus programas de aprendizaje
Descubra otras fuentes de ingresos vendiendo y distribuyendo los cursos.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Course Merchant
Comercialice y venda programas de aprendizaje en una tienda integrada, sencilla y autogestionada.
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Course Publisher
Comparta versiones actualizadas de los contenidos de cursos, administre las licencias de acceso y recopile datos, todo con facilidad y desde Brightspace.
Habilite el aprendizaje en todo momento y lugar
Con una interfaz líder en el sector que funciona en cualquier dispositivo, los miembros pueden aprender en el momento y lugar que deseen.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Notificaciones
Programe anuncios de comunicaciones regulares dirigidos a todos los clientes inscritos en un curso para fomentar el involucramiento.
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Widget de tareas pendientes
Consulte rápidamente los trabajos, los cuestionarios, las listas de control y otros elementos futuros y atrasados.
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Diseño ideal para dispositivos móviles
Brightspace ofrece una experiencia excelente en distintos dispositivos, con un diseño responsive que se adapta a cualquier tamaño de pantalla.
Aproveche nuestra experiencia en educación
Conéctese con expertos para desarrollar una estrategia de aprendizaje, definir las mejores prácticas, mejorar sus cursos y crear contenido que sea inspirador.
FUNCIONALIDADES MÁS USADAS
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Servicios creativos y de aprendizaje
Diseñe experiencias memorables con nuestro método comprobado de diseño y desarrollo de software de cursos.
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Consultoría sobre estrategias de aprendizaje
Obtenga el apoyo que necesita para orientar su visión, planificar el enfoque y ejecutar su estrategia de aprendizaje.
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Servicios de Implementación
Reciba un plan de implementación personalizado que se alinee con sus necesidades y objetivos.
El poder de mejorar el nivel de educación está en sus manos
Lo que mejor sabemos hacer es brindarle las herramientas para transformar la forma en que aprenden sus clientes.
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Accesible
Diseñe experiencias de aprendizaje que lleguen a todos los clientes.
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Flexible
Cree su propio contenido personalizado con editores HTML y plantillas prediseñadas.
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Diseño responsive
Aprenda en cualquier momento y lugar con un diseño móvil líder en la industria.
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Escalable
Comercialice y venda sus cursos mediante el comercio electrónico integrado.
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Gestión basada en datos
Acceda a datos sobre el involucramiento de los clientes, la competencia de los cursos y más, para tomar decisiones informadas.
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Abierto
Vincule sus herramientas preferidas para crear un ecosistema tecnológico potente y confiable.
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Confiabilidad
Con una infraestructura en la nube y un tiempo de actividad del 99,9 %, puede confiar en que nuestras plataformas no lo defraudarán.
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Seguridad
Cuenta con certificaciones de seguridad sólidas, como ISO 27001 e ISO 27018, que mantendrán sus datos seguros.
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Mejore la capacitación de clientes
con el soporte y los servicios de D2L
Obtenga toda la ayuda que necesita para crear, mejorar y dictar experiencias de educación del cliente que maravillen a los estudiantes.
Todas las experiencias empiezan con un primer paso, démoslo juntos
Nuestro equipo está disponible para ayudarlo a cambiar el futuro de la educación y el trabajo.