Con un enfoque en el desarrollo de competencias hard y soft, y con el apoyo de D2L, expertas de Pearson HE como Fabiola Román y Karol Cruz Cano han creado una experiencia educativa que fortalece las oportunidades de empleabilidad, promueve el aprendizaje continuo y actualiza constantemente el perfil profesional de los usuarios. En este artículo, ellas comparten cómo MyCredSkills ha transformado la forma en la que se desarrollan habilidades críticas (como la innovación, el trabajo en equipo y la autogestión) y habilidades duras como las propias del área de marketing, preparando a los usuarios para los desafíos del mundo actual. MyCredSkills se encuentra actualmente implementado en instituciones de educación superior, con un total de 26 proyectos activos. Pearson HE LATAM cuenta con un total de 800 empleados en las oficinas de CDMX, Bogotá, Campinas y Sao Paulo.
Trabajando por la educación
Pearson Higher Education es una empresa global líder en educación que desempeña un papel importante en Latinoamérica. Colabora estrechamente con instituciones educativas, profesores y estudiantes para ofrecer productos y servicios educativos adaptados. Esto incluye libros, materiales didácticos, plataformas digitales, evaluaciones y validación de habilidades. Pearson HE también promueve modelos educativos innovadores y tecnologías que mejoran el aprendizaje, las habilidades del siglo XXI y los resultados académicos en educación superior. Para impulsar el cambio a través de la educación, Pearson HE busca aprovechar el potencial de los estudiantes y ofrecer experiencias de aprendizaje accesibles y de calidad. Sus soluciones se enfocan en satisfacer las necesidades de los usuarios en un escenario de aprendizaje en constante cambio. Con este fin, la organización ha definido una estrategia digital integral para mejorar los servicios educativos en línea, expandir la oferta de cursos en línea e integrar tecnologías emergentes como inteligencia artificial y aprendizaje automático. También busca establecer alianzas estratégicas con proveedores de tecnología y expertos en educación digital para garantizar la adopción efectiva de herramientas y plataformas digitales que impulsen la innovación y mejoren la experiencia del estudiante.
Un enfoque en los retos de México
En la actualidad, la educación enfrenta el desafío de fomentar habilidades y motivación para el aprendizaje continuo. Este enfoque cuenta con el respaldo de organizaciones como la UNESCO, IESALC, BID, WEF, OEI, OCDE y CEPAL. Para 2030, McKinsey predice que entre el 30 y el 40% de los trabajadores en países desarrollados necesitarán cambiar de carrera o mejorar sus habilidades para adaptarse al mercado laboral. En educación media superior y superior, los grandes desafíos para las instituciones incluyen adaptarse al mercado laboral, actualizar programas académicos e integrar tecnologías emergentes, junto con la tendencia hacia el aprendizaje continuo y las microcredenciales validadas con insignias digitales. Entre los principales retos en el desarrollo de habilidades blandas en las instituciones encontramos la falta de inclusión puntual de estas habilidades en el currículum y programas académicos, la necesidad de formación docente para enseñar estas habilidades, la dificultad para evaluarlas, la desconexión con las demandas del mundo laboral y la validación de éstas a través de insignias digitales o certificaciones.
El apoyo de D2L a Pearson Higher Education
D2L implementa soluciones como una ruta de aprendizaje automatizada, utilizando un examen diagnóstico para dirigir a cada usuario al nivel de conocimiento necesario. También ha introducido una ruta de aprendizaje que publica automáticamente el contenido de acuerdo con los resultados de cada usuario, junto con bancos de reactivos robustos que permiten aplicar evaluaciones distintas para cada usuario. Estas soluciones buscan mejorar la experiencia de aprendizaje y adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes. La capacitación del personal para el uso de las tecnologías de D2L se desarrolló con un seguimiento cercano. Primero, se conocieron las necesidades del proyecto y se configuró la plantilla según las necesidades específicas. Posteriormente, se probó la configuración con el material creado por Pearson HE. Román y Cruz destacan que el proceso de acompañamiento ha sido muy cercano y puntual, especialmente en la configuración del proyecto.
Seguridad y flexibilidad
La tecnología de D2L ofrece beneficios específicos en el desarrollo de habilidades blandas, como la entrega de contenidos y metodología para lograr objetivos de aprendizaje. Además, brinda acceso las 24 horas del día, los 365 días del año, con soporte ilimitado de usuarios simultáneos. Es una tecnología segura, protegida por altos estándares en digitalización, con navegación amigable y visualización óptima. Además, permite el acceso mediante el LMS institucional y facilita el desarrollo de habilidades teóricas y prácticas de forma eficaz. Otro aspecto positivo para Pearson HE es que el usuario se mantiene actualizado de manera remota, y recibe métricas inmediatas a través de reportes de uso, al tiempo que se facilita la enseñanza con actividades de retroalimentación automática y herramientas adaptables. Se impulsa la autonomía en el aprendizaje, permitiendo acceder desde cualquier dispositivo y adoptar una modalidad híbrida en la incorporación de cursos al proceso de aprendizaje, lo que da flexibilidad al docente para utilizar el contenido de los cursos de forma variada.
Las credenciales digitales se proporcionan a través de Credly by Pearson, la red de credenciales digitales más grande y conectada a nivel mundial. Estas son emitidas después de aplicar pruebas para verificar las competencias y habilidades del estudiante.
Contenidos de alta calidad
La herramienta Course Publisher ha permitido a la organización realizar integraciones LTI 1.3 con productos de Pearson HE y cursos desarrollados en D2L. Esto posibilita la vinculación del LMS de destino (cliente) al LMS anfitrión (Pearson HE) para acceder al contenido del curso y participar en la experiencia completa de Brightspace. El proceso de creación de contenidos se llevó a cabo internamente, desarrollando archivos HTML que se subieron a D2L. Se buscó vincular los contenidos con las evaluaciones creadas en la plataforma para obtener una calificación y determinar si el usuario es acreedor de una insignia, lo que le permite avanzar al siguiente nivel de cada habilidad.
Estrategias para obtener resultados
Pearson Higher Education ha implementado diversas estrategias para alinear sus metas estratégicas y obtener resultados mediante la tecnología de D2L:
- Mejora de la experiencia del usuario: Utilizando la tecnología de D2L, Pearson HE ofrece plataformas de aprendizaje en línea intuitivas y fáciles de usar, mejorando así la experiencia del usuario para estudiantes y educadores.
- Personalización del aprendizaje: D2L proporciona herramientas que permiten la personalización del contenido educativo y la adaptación a las necesidades individuales de los estudiantes. Pearson HE ha aprovechado estas capacidades para ofrecer soluciones educativas más personalizadas y efectivas.
- Análisis de datos: La tecnología de D2L incluye capacidades avanzadas de análisis de datos que permiten a Pearson HE recopilar y analizar información sobre el progreso del estudiante, la participación en el curso y otros indicadores clave de rendimiento. Esta información se utiliza para informar la toma de decisiones estratégicas y mejorar continuamente los productos y servicios educativos de Pearson HE.
- Colaboración y comunicación: D2L ofrece herramientas de colaboración y comunicación que facilitan la interacción entre estudiantes y profesores, así como el trabajo en equipo en entornos educativos en línea. Pearson HE ha integrado estas herramientas en sus soluciones educativas para promover la colaboración y la comunicación efectiva, fomentando un aprendizaje más interactivo y colaborativo.