Universidad San Francisco de Quito (USFQ)

El último ranking mundial QS ratifica a la Universidad San Francisco de Quito (USFQ) como la universidad líder del Ecuador. Mientras que Times Higher Education en su ranking latinoamericano 2019 cataloga a la USFQ como el centro de estudios pionero en términos de ‘perspectiva internacional’ de toda la región.

Cada año recibe en sus campus a 8.393 estudiantes de pregrado y posgrado de más de 80 nacionalidades y países (incluyendo 500 estudiantes indígenas y 1.000 estudiantes internacionales), 967 profesores y personal, 10 colegios y escuelas académicas y 51 carreras.

La Escuela de Empresas USFQ es la escuela #1 en educación continua. Es la primera y única institución en Ecuador en haber obtenido la acreditación internacional concedida por la International Association for Continuing Education and Training (ACET), lleva tres años con esta credencial internacional. Esta acreditación es conferida a empresas tan grandes y conocidas como Disney Institute, FDA y NASA. Por lo tanto es un orgullo para la Escuela de Empresas USFQ tener estándares altos de calidad a nivel internacional. En 2019 obtuvo su segunda acreditación conferida por la International Society for Performance Improvement and Training (ISPI), organización líder en acreditar el mejoramiento de la productividad y rendimiento en formación y educación.

La Escuela de Empresas USFQ bajo los estándares internacionales y bajo las normas de calidad que persigue está a la vanguardia en la transformación digital.

Desafíos

Desde hace unos años, la USFQ comenzó un proceso de reforma curricular, velando por la calidad y la pertinencia de la educación. Quería ofrecer una plataforma de aprendizaje en línea moderna que les permitiera a los estudiantes y a los profesores lograr un aprendizaje exitoso.

Su reto era digitalizar los cursos de la Escuela de Empresas USFQ debido a la globalización y a los cambios en el escenario educativo. La universidad decidió modernizar su plataforma de aprendizaje con un aliado reconocido a nivel mundial.

La Escuela de Empresas USFQ tomó la decisión de personalizar el aprendizaje y ofrecerlo a empresas para capacitar a sus empleados, pero se dio cuenta de que no podría lograrlo de no trabajar con el socio tecnológico adecuado. Tras analizar varias soluciones para modernizar su plataforma de aprendizaje, seleccionó la plataforma Brightspace de D2L por su analítica en tiempo real, flexibilidad y movilidad.

La participación de D2L fue fundamental para lograr la transformación digital dentro de la Escuela de Empresas USFQ. Los equipos de D2L trabajaron en estrecha colaboración con la USFQ para asegurarse de que la migración a Brightspace fuera exitosa y que la institución conociera las innovadoras posibilidades que ofrecía el nuevo sistema de gestión de aprendizaje.

Brightspace nos satisface porque es bastante amigable ya que podemos dar seguimiento a cómo los participantes se van involucrando en las clases y cómo hacen sus tareas. También nos permite dar seguimiento cuando los profesores ingresan a la plataforma y si están pendientes calificando a los alumnos. Brightspace es un gran apoyo.

Adela Carrasco, responsable del área académica de Escuela de Empresas USFQ

Soluciones

Al implementar la plataforma Brightspace, la Escuela de Empresas USFQ puede dar seguimiento de la experiencia de los usuarios mediante evaluaciones que imparte tanto desde el lado del profesor al participante como del participante a los profesores y también maneja herramientas y sistemas que le permiten consolidar los datos para ver los niveles de satisfacción con Brightspace.

La Escuela de Empresas USFQ realiza mejoras para poder aplicarlas en los cursos y seguir haciendo un círculo continuo de aprendizaje. El monitoreo de la experiencia del usuario y la actualización de los materiales de los cursos se lleva a cabo con Brightspace de D2L, asegurando que los contenidos estén en la plataforma.

«Brightspace nos satisface porque es bastante amigable ya que podemos dar seguimiento a cómo los participantes se van involucrando en las clases y cómo hacen sus tareas. También nos permite dar seguimiento cuando los profesores ingresan a la plataforma», declaró Adela Carrasco, responsable del área académica de la Escuela de Empresas USFQ.

Las personas no están acostumbradas a ingresar a una plataforma y seguir todo su pensum desde allí. La Escuela de Empresas USFQ se apoya en Brightspace para que el contenido que está en la plataforma no solamente sea interactivo sino que sea pertinente para cada curso y cada estudiante. A través de Brightspace los alumnos manejan foros y conversaciones para comunicarse entre ellos. La Escuela de Empresas USFQ logra una interacción constante entre profesores y participantes gracias a la plataforma Brightspace, porque a través de ésta pueden compartir en el mismo tiempo y espacio real su progreso y dificultades con el fin de recibir retroalimentación de los docentes o ayuda con contenido adicional. A través de la plataforma anuncian noticias importantes a los estudiantes, dan lineamientos, comparten las políticas, incluso llegan a firmar acuerdos virtuales. Se suben los lineamientos del participante a la plataforma y este los acepta.

Una de las grandes ventajas que la Escuela de Empresas USFQ encontró en Brightspace fue la facilidad de uso de la plataforma. Otros sistemas requieren de varios pasos para realizar tareas básicas pero con Brightspace los docentes ahorran tiempo, ya que pueden arrastrar contenido a los cursos, calificar estén donde estén y organizar los materiales fácilmente.

Resultados

Una vez que el participante completa el programa puede imprimir desde la plataforma Brightspace su certificado virtual. Este diploma es importantísimo y muy novedoso pues lo puede compartir con sus colegas, con sus compañeros de trabajo e incluso subirlo a LinkedIn. «Nos supone una herramienta más que estamos aprovechando e implementando directamente para satisfacer las necesidades de los participantes y sus empresas, gracias a las funcionalidades de la plataforma», declaró María Antonieta Jaramillo, coordinadora empresarial de la Escuela de Empresas USFQ.

Ahora las compañías pueden capacitar a sus empleados sin tener que preocuparse por establecer los cursos y la metodología. La Escuela de Empresas USFQ se ocupa de crear los cursos y los módulos para que los participantes aprendan a su propio ritmo. Así se crea una asociación entre el sector académico y empresarial que mantiene actualizados a los colaboradores para que mejoren su rendimiento laboral y ayuda a combatir el desempleo pues esos empleados desarrollan las habilidades necesarias para ser competitivos.

«Nosotros estamos convencidos de que debe existir una interacción entre el profesor, la escuela empresarial y los participantes. Esto lo logramos gracias a la plataforma Brightspace» afirmó María Antonieta Jaramillo.

La Escuela de Empresas USFQ mide la aplicabilidad en todos sus programas. Más del 85 por ciento de los participantes confirman que aplican el ciento por ciento de lo aprendido. Esto confirma la decisión correcta de innovación en la enseñanza y el aprendizaje de la mano de Brightspace.

Brightspace es una plataforma amigable. La Escuela de Empresas USFQ ha experimentado la flexibilidad en calificaciones, encuestas y han podido adaptarla a sus necesidades.

Los participantes en la Escuela de Empresas USFQ son profesionales. Por lo tanto la institución combina la experiencia académica por un lado pero también el conocimiento, la implementación y aprendizaje empresarial por otro. Para la Escuela de Empresas USFQ esto es clave y los diferencia de muchas otras universidades o empresas que realizan una capacitación continua.

Sobre Brightspace

Con Brightspace, las organizaciones pueden personalizar su experiencia de cada alumno para obtener resultados reales. Las potentes herramientas de enseñanza facilitan la creación de cursos atractivos, mientras que la analítica integrada le ayuda a mejorar los resultados. Ayuda a los docentes a crear experiencias de aprendizaje atractivas para que sus estudiantes se interesen y avancen en sus cursos. Permite informes analíticos que ayudan a comprender más fácilmente el desempeño de un departamento, curso o alumno específico. El acceso a los datos de los estudiantes le permite realizar sus propios análisis e investigaciones.

Sobre D2L

D2L sostiene que la educación es la base sobre la que radica todo el progreso y el éxito. Trabajando estrechamente con organizaciones a escala global, D2L ha transformado la manera en que millones de personas aprenden en línea y en el aula. Consulte más información sobre D2L para escuelas, educación superior y empresas en D2L.com.