Capacitação em produtos
As lacunas de conhecimento de produtos se ampliam quando o treinamento não acompanha as mudanças
O D2L Brightspace LMS ajuda as organizações a manter a capacitação em produtos atualizada, escalável e mensurável, garantindo que as equipes permaneçam prontas para cada lançamento.
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$990,000
Economia por meio do desenvolvimento acelerado de funcionários
Fonte: D2L Solutions Engineering -
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Prontidão mais rápida dos funcionários
Fonte: D2L Solutions Engineering
Mantendo o conteúdo atualizado
Lançamentos e atualizações de produtos podem rapidamente tornar o conteúdo de treinamento desatualizado.
Comprovando o ROI de Enablement
As organizações têm dificuldade em medir o impacto do treinamento de produtos no desempenho dos funcionários e nos resultados de negócios.
Expandindo o treinamento para diversos públicos
Diferentes funções, regiões e equipes exigem conhecimento de produtos e experiências de aprendizagem personalizados.
Construindo confiança no produto
Os funcionários precisam mais do que conhecimento do produto — eles precisam da confiança para aplicá-lo de forma eficaz em situações do mundo real.
O que diferencia o D2L Brightspace
Capacitação em produtos projetada para acompanhar as constantes mudanças de produtos
O D2L Brightspace ajuda as organizações a superar os desafios de capacitação mais comuns, facilitando a criação, a atualização e a escalabilidade do treinamento de produtos, enquanto oferece às equipes o conhecimento de que precisam para atuar com confiança.
Aprendizado de atualização para cada lançamento
Acompanhe o ritmo dos lançamentos de produtos, atualizações e a evolução das necessidades dos clientes. O D2L Lumi ajuda as organizações a acelerar a criação de conteúdo e manter o treinamento de produtos em escala com recursos baseados em IA integrados diretamente ao D2L Brightspace.
Manutenção de conteúdo simplificada
Mantenha o conhecimento do produto atualizado e consistente entre as equipes. Gerenciamento de conteúdo centralizado, ativos de aprendizagem reutilizáveis e IA com propósito para ajudar a reduzir o esforço manual e simplificar atualizações de conteúdo em escala.
Aprendizagem personalizada para todas as equipes
Ofereça experiências de aprendizagem relevantes para vendas, suporte, sucesso do cliente e equipes de produtos. Personalize facilmente o treinamento para diferentes públicos, níveis de prontidão e necessidades de negócios.
Insights acionáveis
Entenda a prontidão, o engajamento, o desempenho de avaliação e as lacunas de conhecimento em todos os programas de capacitação. Ajude as organizações a tomar decisões informadas, mantendo a segurança, a privacidade e o controle sobre seus dados.
“Um de nossos engenheiros de soluções, após apenas uma semana no trabalho, criou um vídeo de demonstração que nos sentimos confiantes em enviar para um cliente em potencial, o que nunca havia acontecido antes… com o novo curso, as pessoas ficam muito mais confiantes em menos tempo.”
Transforme a capacitação em produtos em prontidão mais rápida, maior confiança e impacto mensurável nos negócios
Equipes de vendas
Prontidão mais rápida do produto. Maior confiança. Melhores conversas com os clientes e um desempenho mais forte, apoiados por experiências de aprendizagem personalizadas e reforço de conhecimento baseado em IA.
Equipes voltadas para o cliente
Conhecimento consistente do produto. Acesso mais rápido a atualizações. Mais confiança apoiando os clientes e resolvendo problemas à medida que os produtos evoluem.
Equipes de capacitação
Menos tempo mantendo conteúdo. Mais tempo criando experiências de aprendizagem impactantes. O D2L Lumi ajuda a acelerar a criação de conteúdo, simplificar atualizações e melhorar a visibilidade da prontidão e do engajamento por meio de IA intencional.
Liderança
Adoção de produtos aprimorada. Tempo de preparação mais rápido. Visibilidade clara sobre o impacto dos programas de capacitação nos resultados de negócios. Insights de dados para ajudar a informar decisões, enquanto controles de segurança e privacidade de nível corporativo garantem que as organizações permaneçam no controle de seus dados e uso de IA.
D2L para empresas
Explore como o D2L Brightspace pode ajudar a acelerar a prontidão de produtos e oferecer capacitação em produtos escalável entre equipes que impulsionam melhores resultados de negócios.