Mise à jour des produits
Les lacunes relatives aux connaissances sur les produits s’élargissent lorsque la formation ne peut pas suivre le rythme du changement
D2L Brightspace LMS aide les organisations à assurer la mise à jour, l’évolutivité et la mesurabilité de la formation sur les produits, garantissant ainsi que les équipes soient toujours prêtes pour chaque nouvelle version.
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$990,000
Économies grâce au développement accéléré des employés
Source : D2L Solutions Engineering -
4x
Préparation plus rapide des employés
Source : D2L Solutions Engineering
Maintenir le contenu à jour
Les versions et les mises à jour de produits peuvent rapidement rendre le contenu de formation obsolète.
Prouver le retour sur investissement de la mise à jour des produits
Les organisations ont du mal à mesurer l’impact de la formation sur les produits sur le rendement des employés et les résultats de l’entreprise.
Adaptation de la formation pour divers publics
Différents rôles, régions et équipes nécessitent des connaissances sur les produits et des expériences d’apprentissage personnalisées.
Renforcer la confiance dans les produits
Les employés ont besoin de bien plus que des connaissances sur les produits : ils ont besoin d’avoir suffisamment de confiance pour les appliquer efficacement dans des situations du monde réel.
Qu’est-ce qui distingue D2L Brightspace?
Mise à jour des connaissances sur les produits conçue pour s’adapter à l’évolution constante des produits
D2L Brightspace aide les organisations à surmonter les défis les plus courants en matière d’enablement en facilitant la création, la mise à jour et la mise à l’échelle de la formation sur les produits, tout en donnant aux équipes les connaissances dont elles ont besoin pour agir en toute confiance.
Apprentissage rapide pour chaque version
Suivre le rythme des lancements de produits, des mises à jour et de l’évolution des besoins des clients. D2L Lumi aide les organisations à accélérer la création de contenu et à maintenir la formation sur les produits à grande échelle grâce à des fonctionnalités basées sur l’IA intégrées directement à D2L Brightspace.
Maintenance du contenu simplifiée
Gardez les connaissances sur les produits à jour et cohérentes pour toutes les équipes. Gestion centralisée du contenu, ressources d’apprentissage réutilisables et IA ciblée pour aider à réduire les efforts manuels et à simplifier les mises à jour de contenu à grande échelle.
Apprentissage personnalisé pour toutes les équipes
Offrir des expériences d’apprentissage pertinentes pour les équipes de ventes, de soutien, de réussite client et de produits. Adaptez facilement la formation à différents publics, aux niveaux de préparation et aux besoins de l’entreprise.
Informations exploitables
Comprendre les écarts de préparation, de participation, de rendement en évaluation et de connaissances dans les programmes de mise à jour des connaissances. Aider les organisations à prendre des décisions éclairées tout en maintenant la sécurité, la confidentialité et le contrôle de leurs données.
« L’un de nos ingénieurs de solutions, après seulement une semaine de travail, a créé une vidéo de démonstration que nous avons pu envoyer à un prospect, ce qui n’était jamais arrivé auparavant… avec le nouveau cours, les employés deviennent beaucoup plus confiants plus rapidement. »
Transformer l’activation des produits en disponibilité plus rapide, en confiance accrue et en impact commercial mesurable
Équipes de vente
Préparation plus rapide des produits. Plus de confiance. De meilleures conversations avec les clients et de meilleures performances, soutenues par des expériences d’apprentissage personnalisées et un renforcement des connaissances basé sur l’IA.
Équipes en contact avec la clientèle
Connaissances cohérentes des produits. Accès plus rapide aux mises à jour. Plus de confiance pour soutenir les clients et résoudre les problèmes à mesure que les produits évoluent.
Équipes d’activation
Moins de temps à maintenir le contenu. Plus de temps pour créer des expériences d’apprentissage percutantes. D2L Lumi aide à accélérer la création de contenu, à rationaliser les mises à jour et à améliorer la visibilité sur l’état de la préparation et de l’engagement grâce à une IA utile.
Directeurs
Adoption de produits améliorée. Réduction des délais avant la mise en service. Une vision claire de l’impact des programmes d’accompagnement sur les résultats de l’entreprise. Des informations sur les données pour aider à prendre des décisions éclairées, tandis que des contrôles de sécurité et de confidentialité de niveau entreprise garantissent que les organisations gardent le contrôle de leurs données et de l’utilisation de l’IA.
D2L pour les entreprises
Explorez comment D2L Brightspace peut aider à accélérer la préparation des produits et à fournir une habilitation de produit évolutive pour toutes les équipes, ce qui favorise de meilleurs résultats commerciaux.