Défi
Combler la fracture numérique dans une université en croissance
La hausse des inscriptions d’étudiants au cours de l’automne 2018 a révélé les limitations de l’offre en ligne existante de l’Université d’État de Kennesaw.
« Nos étudiants de première année ont été gravement touchés et ont eu recours à d’autres options lorsque nous avons dépassé la capacité de cours disponibles », a expliqué Brichaya Shah, directrice des innovations en apprentissage numérique
En raison de contraintes financières, KSU a été contraint de maximiser Brightspace pour éviter de surcharger l’équipe de conception pédagogique et garantir un bon retour sur investissement dans diverses modalités d’enseignement.
Brightspace est notre système de gestion de l’apprentissage de choix. La fourniture de cours en ligne multimodaux à KSU n’est possible que parce que D2L fournit une plateforme unique pour tous les besoins d’enseignement et d’apprentissage individuels.
Brichaya Shah, directrice des innovations en apprentissage numérique, Kennesaw State University
À mesure que la demande d’éducation en ligne augmentait, il est devenu impératif d’accroître la disponibilité des cours et de doter les professeurs des compétences nécessaires pour exceller dans l’environnement d’apprentissage numérique. Convaincre les membres du corps professoral, dont beaucoup avaient une expérience limitée de l’enseignement en ligne, d’adopter Brightspace et d’adapter leurs cours pour une prestation multimodale nécessitait des stratégies innovantes et des systèmes de soutien complets.
Solution
Adopter la modalité comme une normalité
Pour augmenter le nombre d’étudiants et d’heures de crédit, Shah a dirigé une équipe de concepteurs pédagogiques et un spécialiste des médias numériques pour revoir 20 cours de première année afin de les offrir en ligne.
L’un des indicateurs de succès les plus convaincants était l’augmentation marquée de l’utilisation des outils de D2L par les étudiants, qui a connu une augmentation significative de 14 % en un seul été. Cette croissance n’était pas seulement en nombre, mais également en diversité des cours offerts en ligne, ce qui permettait à KSU de servir un groupe démographique d’étudiants plus large et de répondre efficacement aux divers besoins des apprenants.
Le succès du projet pilote a incité l’adoption dans toute l’université, ce qui garantit que chaque cours de KSU est disponible dans Brightspace.
Plateforme complète pour la prestation de cours, la gestion et l’engagement
Brightspace a été utilisé comme la meilleure solution disponible pour le déploiement à grande échelle du développement des professeurs lié à la conception de cours.
À l’avant-garde de ces efforts était la création d’un cours phare, la conception de cours en ligne, permettant aux professeurs de créer un module Commencez ici complet avec des évaluations et des activités dans leur bac à sable Brightspace. Les ateliers ultérieurs, tels que des sujets sur l’accessibilité, la facilitation de cours et la conception de cours universels, visaient à doter les membres du corps professoral des outils et des ressources nécessaires pour créer des cours en ligne attrayants et accessibles.
« La plateforme D2L offrait des fonctionnalités solides pour la création de contenu, les activités d’apprentissage interactives, les évaluations et la communication, ce qui permettait aux formateurs de créer des expériences d’apprentissage en ligne attrayantes et efficaces. En conséquence, KSU a élargi ses offres de cours en ligne, répondu à la demande croissante d’éducation en ligne et fourni aux étudiants des possibilités d’apprentissage flexibles et accessibles », a précisé Shah.
Autonomiser les professeurs grâce à des microcertifications
Une partie essentielle de chaque cours était la microcertification. En mettant en œuvre un système de microcertification grâce à l’intégration de Credly et Badgr, KSU a reconnu et certifié les compétences que les professeurs ont acquises au cours de leur développement professionnel.
L’attribution de badges numériques pour diverses réalisations était à la fois motivante et améliorait la carrière pour les professeurs. Les professeurs peuvent afficher des compétences certifiées sur les réseaux et portefeuilles professionnels, ce qui améliore leur visibilité professionnelle, favorise leurs opportunités de carrière et motive les autres à s’engager plus profondément avec la pédagogie de l’enseignement en ligne.
L’intégration de ces ateliers, associée à la reconnaissance grâce à des microcertifications, dans les initiatives de développement du corps professoral, a non seulement amélioré la préparation du corps professoral pour l’enseignement en ligne, mais a également favorisé une culture d’innovation et d’excellence dans l’apprentissage numérique. En dotant les professeurs des compétences et des ressources nécessaires, l’équipe leur a permis de saisir les opportunités présentées par l’éducation en ligne et d’offrir des expériences d’apprentissage de haute qualité aux étudiants.
En tant que membre du corps professoral qui est nouveau dans un cours en ligne complètement asynchrone, cet atelier a fourni à la fois des outils importants que j’ai pu mettre en œuvre à mi-parcours et de merveilleuses idées sur la façon d’améliorer mes cours [en ligne] à l’avenir.
Membre du corps professoral, Kennesaw State University
Résultat
Relever les défis posés par la disponibilité limitée des cours en ligne et la préparation des professeurs a entraîné des résultats tangibles, notamment une augmentation des inscriptions d’étudiants, une meilleure participation des professeurs et une gamme complète d’offres en ligne.
Augmentation des inscriptions en ligne
L’expansion des offres de cours en ligne et l’amélioration de la préparation des professeurs ont entraîné une augmentation des inscriptions et de la participation des étudiants.
De l’automne 2018 à l’automne 2020, les inscriptions en ligne et les heures de crédit de KSU ont augmenté d’environ 53 % et 58 %, respectivement.
En tirant parti de stratégies et d’outils d’analyse basés sur les données dans Brightspace, les enseignants sont en mesure d’identifier les étudiants à risque et de fournir des interventions personnalisées pour améliorer la rétention des étudiants et les performances académiques. Cette approche proactive a entraîné des taux d’achèvement des cours plus élevés, une participation accrue des étudiants et de meilleurs résultats d’apprentissage.
Nos initiatives stratégiques visant à élargir notre offre de cours en ligne ont été extrêmement payantes. Nous avons observé non seulement des chiffres d’inscription plus élevés, mais également une participation et une satisfaction des étudiants accrues. Cela indiquait clairement que nos efforts pour améliorer l’accessibilité et la flexibilité de l’apprentissage trouvaient un écho auprès des étudiants.
Brichaya Shah, directrice des innovations en apprentissage numérique, Kennesaw State University
Augmentation de l’utilisation de Brightspace
L’utilisation des outils Brightspace pour la conception et la prestation de cours a facilité les transitions en douceur vers la prestation multimodale, garantissant la continuité de l’éducation pendant des périodes sans précédent.
De l’automne 2018 à l’automne 2021, les modules créés sur Brightspace ont augmenté de 145 % et l’utilisation de Brightspace par les étudiants a augmenté de 9,8 %.
Cette adoption accrue a favorisé une plus grande cohérence et un alignement des pratiques éducatives, ce qui amplifie davantage l’impact de Brightspace dans l’ensemble de l’établissement.
Participation accrue des professeurs
La création d’un système de microcertification illustre davantage le développement et la motivation des professeurs. Entre l’automne 2018 et l’automne 2019, plus de 100 membres du corps professoral ont reçu des titres de compétences en ligne après avoir assisté à des ateliers Brightspace.
Composés de 40 badges uniques, plus de 1 000 microcertifications ont été délivrées à ce jour, ce qui incite les professeurs à poursuivre et à exceller dans les activités de développement professionnel.
« L’introduction de la microcertification a été transformatrice. Les récompenses ont non seulement reconnu les réalisations des professeurs, mais ont également encouragé une culture de croissance professionnelle continue. Ces diplômes témoignent de l’engagement de notre corps professoral à adopter des pratiques d’enseignement innovantes et à améliorer l’expérience d’apprentissage en ligne », a conclu Shah.
Tracer une voie pour une innovation et une collaboration continues
En tirant parti du succès des initiatives existantes et en adoptant l’utilisation stratégique de Brightspace, KSU vise à continuer d’élargir son offre de cours en ligne et à améliorer les programmes de développement des professeurs. Pour les autres établissements qui cherchent à reproduire ce succès, KSU est un phare.
Notre parcours avec D2L a été plus que la simple adoption d’une nouvelle plateforme. Il s’agit d’adopter une vision selon laquelle chaque étudiant a accès à la meilleure éducation en ligne possible. Les résultats parlent d’eux-mêmes : une communauté universitaire prospère et un environnement d’apprentissage numérique solide qui a su rester résilient même pendant la pandémie.
Brichaya Shah, directrice, innovations en apprentissage numérique, Kennesaw State University
INTERVIEWÉ : Brichaya Shah, directrice des innovations en apprentissage numérique, Kennesaw State University
