A análise
A Dra. Ford observou que o corpo docente nem sempre está fornecendo nuances e compreensão suficientes para que os alunos realmente aproveitem ao máximo as ferramentas de IA. “Eles precisam aumentar o índice de maturidade em termos das formas pelas quais os alunos estão utilizando o ChatGPT”, disse ela. Ela observou que muitos instrutores ainda tratam a IA generativa como um mecanismo de pesquisa, usando-o como o Google, em vez de modelar aplicações mais profundas e pedagogicamente mais sólidas. Sem orientação, os alunos podem não estar aprendendo a usar ferramentas de IA para apoiar a compreensão conceitual ou o pensamento crítico. Em sua essência, essa descoberta pode representar uma lacuna na alfabetização em IA no nível de corpo docente que se espalhou para os alunos.
Catherine Shaw acrescentou que a pesquisa não pergunta simplesmente aos alunos se eles usam IA para encontrar respostas; pergunta para onde eles vão quando têm dificuldade para entender conceitos.
“Os alunos nos dizem que preferem os colegas, seus instrutores, seus assistentes de ensino e, em seguida, suas ferramentas estáticas”, disse Shaw. Ela observou que eles até preferem utilizar o material didático ou o LMS de sua instituição antes de recorrer a um bot baseado em IA ou um LLM. Isso sugere que os alunos ainda estão buscando conexão humana e estruturas acadêmicas confiáveis quando precisam de suporte mais profundo.
Refletindo sobre o contexto mais amplo, a Dra. Zone observou que alguns alunos podem estar combinando o ChatGPT com todas as ferramentas de IA. “Os alunos dizem ChatGPT, mas, na verdade, eles querem dizer um LLM ou uma ferramenta de IA em geral. É meio que como a relação entre marcas e produtos, como Kleenex e lenços de papel”, explicou ela. Isso aponta para a necessidade de as instituições esclarecerem o papel de diferentes ferramentas de IA e ajudarem os alunos a se tornarem usuários mais exigentes.