Seção 2 – Não há problema sem solução

O modelo de ensino da Universidad Cooperativa de Colombia permitiu que sua comunidade acadêmica elaborasse diretrizes e critérios unificadores sobre o que são competências, como elas são desenvolvidas, como se relacionam com os planos de estudo e quais transformações organizacionais elas têm provocado, entre outros. Essa comunidade acadêmica entende que a tecnologia é um ponto de contato e de articulação entre o modelo educacional da universidade e os alunos. Com o objetivo de se renovar e estar em dia com as mais recentes tecnologias educacionais, a UCC estava em busca de uma plataforma que pudesse respaldar seu modelo de aprendizagem baseado em competências e permitisse monitorar o processo de adoção por parte de professores e alunos.

Para determinar qual plataforma melhor atendia às necessidades da universidade, cinco opções foram avaliadas. O critério de seleção não estava focado no lado comercial, mas sim na busca por uma harmonia entre o acadêmico e o tecnológico; em outras palavras, em como a estrutura e lógica da plataforma podia se adequar ao modelo educacional da instituição. Para o estudo, foi elaborada uma matriz de avaliação incluindo diferentes critérios, como o design responsivo. Depois de analisar os resultados do estudo de caso, a Brightspace foi a opção que obteve a maior pontuação.

Uma vez tomada a decisão, o primeiro desafio era conseguir migrar com sucesso da plataforma anterior, que a instituição utilizava havia nove anos, para a Brightspace. Também era fundamental determinar a maneira mais eficiente de adotar e implementar gradualmente todas as funcionalidades do novo sistema. Para isso, foi feito um levantamento de toda a oferta educacional da universidade, desde cursos de eLearning em ambientes completamente virtuais até programas que avaliam competências genéricas ou transversais. Além disso, a universidade queria saber de que maneira a plataforma poderia facilitar a aplicação de seu modelo de ensino em todas suas unidades no país e quais dados e informações poderia obter sobre o impacto dessa nova tecnologia e seu uso pelos professores e alunos.

Outro motivo que levou a UCC a escolher a Brightspace foram suas características que vão muito além de um sistema de gestão de aprendizagem (LMS, na sigla em inglês). Por exemplo, a plataforma também oferece serviços de design para criação de cursos envolventes, consultoria contínua para gestão da mudança e acesso a especialistas em planejamento estratégico da educação baseada em competências.