Aposentadorias e deficit de conhecimento empresarial
Com cada vez mais baby boomers se aposentando, as empresas no mundo inteiro estão travando uma batalha contra um deficit de conhecimento e liderança cada vez mais profundo. Em uma pesquisa conduzida para o livro “Critical Knowledge Transfer” (Transferência de conhecimento crítico, em tradução livre), relatado pela Harvard Business Review, os autores Dorothy Leonard, Walter Swap e Gavin Barton entrevistaram centenas de executivos que estavam se aposentando para entender melhor o que as empresas perdem quando esses especialistas deixam de fazer parte da força de trabalho. As perdas mais significativas foram classificadas em quatro categorias: relacionamentos, reputação, retrabalho e regeneração.
Relacionamentos
Nutridos ao longo de anos, os relacionamentos permitem que os funcionários mais maduros consultem outras pessoas qualificadas para conseguir as respostas de que precisam. Quando esses funcionários se aposentam, o conhecimento contextual que construíram acaba sendo abandonado e perdido.
Reputação
A reputação da empresa pode sofrer quando uma pessoa se aposenta e leva sua credibilidade consigo.
Retrabalho
Novas contratações precisam investir tempo para conhecer seu novo trabalho, se familiarizar com os processos e entender as interações que impactam a produtividade dentro da organização.
Regeneração
Quando anos de experiências e know-how deixam de fazer parte do dia a dia da empresa, é possível notar um impacto na inovação e na capacidade da organização de lançar novos produtos e serviços de maneira rápida e eficiente.
1 Source: Panopto
2 Source: Deloitte Insights
3 Source: CFO