Quem é quem na D2L Brasil?

Anderson é O cara das propostas. Sempre que a equipe de vendas precisa de ajuda para responder a uma licitação ou edital, ele está lá para dar um toque especial ao projeto e ajudar a mostrar o diferencial da Brightspace para os clientes. E sua atuação não é apenas local: Anderson também colabora com equipes da D2L no exterior. Um dos projetos em que ele mais gostou de participar foi para a Universidade da Dinamarca. Para o futuro, Anderson está muito entusiasmado com a possibilidade de incluir mais recursos baseados em inteligência artificial na oferta de serviços da D2L. Quer falar com ele? Andergon.borges@d2l.com

Felipe Casaburi é nosso Consultor de Implantação Sênior, responsável não só pela implementação, mas também pelo engajamento dos clientes no ecossistema D2L. Ele trabalha especialmente com instituições e empresas que estão migrando de outras ferramentas, para tornar a transição o mais amena possível. Nesse cargo, ele tem uma função dupla de gerente de projetos e capacitador. Como também é professor, Casaburi conhece de perto os desafios de institutições de ensino e empresas e acredita que “a implantação das tecnologias que oferecemos devem ser aplicadas nos ambientes educacionais para encantar, engajar professores e alunos e potencializar o ensino e a aprendizagem”. Quer falar com ele? Felipe.Casaburi@d2l.com

O nome oficial do cargo do Flávio é Gerente de Sucesso do Cliente, mas ele se define como um ‘cuidador da satisfação dos nossos clientes’ e tem toda a razão. Seu objetivo principal é descobrir o que cada cliente precisa e propor soluções inteligentes com a tecnologia da Brightspace. Flávio ganha o dia quando percebe que um cliente está feliz por ter superado suas expectativas com a plataforma. Sua ferramenta favorita da Brightspace é o Insights, que permite verificar dados de uso e desempenho de alunos e professores para tomar decisões embasadas. Quer falar com ele? Flavio.camargo@d2l.com

Humberto é Engenheiro de Soluções e CSM. Ele está envolvido com clientes desde as primeiras conversas e acompanha o processo de implementação da plataforma. Por conhecer cada cliente em profundidade, ele também é responsável por manter cada institução ou empresa atualizada sobre novos recursos e compartilhar experiências e estudos de caso que sejam úteis para resolver suas necessidades. Humberto adora a versatilidade de seu trabalho, que o permite lidar com diferentes setores e realidades; mas a menina dos seus olhos é o projeto de um parceiro que gera um grande impacto social na educação básica de crianças e jovens no Brasil. Quer falar com ele? Humberto.aquino@d2l.com

João é nosso Executivo de Vendas Senior, também conhecido como JJ. Os projetos em que ele mais se sente realizado ao participar são os que tem impacto social; por exemplo, quando o AVA da Brightspace permite que alunos com necessidades especiais sintam-se incluídos nos cursos. Como bom vendedor, conhece muito bem todas as ferramentas que a D2L oferece, mas confessa que se tivesse que escolher apenas uma para usar no seu dia a dia, seria o recurso de agentes inteligentes: “seria sensacional ter um assistente pessoal personalizando a comunicação, acompanhando minha lista de tarefas e gerando alertas.” Quer falar com ele? joao.dasilva@d2l.com

Como Analista de Novos Negócios, José costuma ser a primeira pessoa da equipe D2L a entrar em contato com possíveis clientes e é responsável por descobrir como as nossas ferramentas podem solucionar os desafios pedagógicos dessas instituições ou empresas. Seu recurso favorito são as Notas de Vídeo e por um motivo bem pessoal: “me lembro de que uma das maiores angústias que eu tinha antes de cada semestre era saber como eram cada um dos professores que eu viria a conhecer, então imagina se eles tivessem colocado uma nota de vídeo dando as boas vindas?”. Quer falar com ele? Jose.martines@d2l.com

Como consultor de implementação, Michel cuida da prepação dos ambientes Brightspace para cada cliente de acordo às suas necessidades. Seu trabalho começa antes mesmo da contratação da D2L, durante a propospecção, e continua durante o processo de implementação da ferramenta. Ele é A pessoa que você pode procurar para as melhores dicas de configuração e para tirar dúvidas sobre todas as funcionalidades e recursos disponíveis no nosso AVA. E não hesite em entrar em contato: o ponto alto do dia de Michel é justamente quando encontra uma solução para o problema de um cliente. Quer falar com ele? Michel.lima@d2l.com

Peterson é o Diretor Regional da D2L. Atualmente, está liderando uma grande revitalização da empresa no Brasil e sente muito realizado com o desafio: “Importantes nomes da educação, tanto da academia quanto de empresas, estão percebendo o valor de nossa proposta e se tornando clientes, parceiros e amigos”. Peter, como também é conhecido, ainda mantém contato direto com clientes e adora ver o brilho nos olhos deles quando apresenta todas as possibilidades de melhorias educacionais que a D2L oferece. Consciente de que o engajamento dos alunos é fundamental, ele destaca o Feed de Atividades como um grande diferencial da Brightspace: ‘é uma ferramenta que cria uma experiência e envolvimento similar a redes sociais, às quais os alunos estão bem familiarizados’. Quer falar com ele? Peterson.Theodorovicz@d2l.com