Educação corporativa virtual: 6 dicas para conhecer o público-alvo
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A educação corporativa virtual tem ganhado espaço nos últimos anos. Veja como as empresas podem conhecer o público-alvo e implementar esse processo.
A educação corporativa tem sido um dos principais investimentos das empresas nos últimos anos e vem rendendo benefícios bastante promissores.
De acordo com um levantamento da Associação Brasileira de Startups (ABStartups), houve um crescimento de 13,6% de edtechs no ramo corporativo em 2019 e, com o momento atual, marcado pela necessidade de isolamento social e quarentena, esse número tende apenas a se expandir.
De modo geral, implementar uma cultura baseada em aprendizagem e constante aprimoramento profissional por meio dos treinamentos organizacionais auxilia em maior produtividade, aumento dos resultados internos, combinação de novas tendências e retenção de talentos.
Para se ter uma ideia, uma pesquisa realizada pelo National Center on the Educational Quality of the Workforce mostrou que o aumento de 10% nos investimentos em treinamentos potencializou a eficiência de 8,6% do time operacional e 11% do setor de manufatura.
Diante disso, entendemos a importância de adotar ações que garantam o desenvolvimento da equipe. No entanto, surge uma dificuldade bastante preocupante para os gestores, afinal, como conhecer o público-alvo interno?
Leia também: Como a plataforma Brightspace promove treinamentos corporativos online e fortalece competências organizacionais?
Para te ajudar nesse processo, elaboramos um texto completo, confira!
6 dicas para conhecer o público-alvo da educação corporativa virtual
A execução da educação corporativa virtual depende totalmente de um planejamento robusto e bem delimitado. Nesse sentido, entender o perfil dos colaboradores é a principal base para garantir a efetividade desse processo.
Dentre as principais dicas para definir o público-alvo, podemos citar:
1 – Identificar as necessidades de aprendizado
O primeiro passo é identificar as necessidades de conhecimento dentro da sua empresa. Para isso, é preciso observar a atuação do time, os resultados esperados, retornos obtidos e as técnicas utilizadas.
Sempre tenha em mente que os treinamentos corporativos têm dois objetivos que precisam estar muito bem alinhados: o desenvolvimento dos colaboradores e o alcance das metas da organização.
Por isso, entenda as principais carências da sua organização e quais as áreas que mais precisam de novas habilidades.
2 – Considerar as expectativas do time
Outro ponto importante para identificar o público-alvo é considerar as expectativas do próprio time, ou seja, o que os funcionários anseiam com a implantação da educação corporativa.
Além disso, ouça as ideias e anote as opiniões emitidas pelos colaboradores, isso porque esses insights podem auxiliar na elaboração dos conteúdos ou outros aspectos do planejamento.
3 – Analisar os obstáculos na atuação
Há diferentes particularidades do projeto que podem se tornar um obstáculo para a realização dos treinamentos virtuais, como a ausência de tecnologias adequadas, períodos apropriados para os estudos ou outros detalhes.
Dessa forma, é fundamental analisar todos esses pontos e elaborar soluções para impedir a manifestação desses problemas.
4 – Estabelecer os objetivos estratégicos para os treinamentos
Lembra-se que falamos a respeito das metas da empresa com os cursos onlines? Pois bem, é momento de estabelecer esses objetivos e os informar claramente para toda a equipe.
Assim, é mais simples a adequação dos colaboradores aos treinamentos, além do engajamento e interação dos conteúdos.
5 – Mapear o comportamento online da equipe
Outrossim é o mapeamento do comportamento online da equipe e suas preferências. Essas informações direcionam a produção de materiais para a implementação da educação corporativa virtual.
Imagine, por exemplo, se o seu time fosse composto por pessoas que amam ouvir podcasts e são amantes dos vídeos onlines.
Elaborar conteúdos em outros formatos, como textos e E-books, pode não apenas dificultar o aprendizado da equipe, mas também minar o interesse e o empenho.
Nesse cenário, o mais adequado é criar peças que estejam de acordo com o perfil dos colaboradores e suas predileções, de modo a facilitar o processo de aprendizagem.
6 – Entender as novas tendências do mercado
Por fim, é preciso analisar as tendências do mercado para a implementação de uma educação corporativa online efetiva e que gere resultados contundentes.
Portanto, entenda a atuação dos seus concorrentes, os novos procedimentos e as transformações do setor. Com base nisso, adeque os fluxos apropriados aos seus treinamentos, de modo a garantir inovação e competitividade na sua organização.
Você pode se interessar: Como ficará a capacitação profissional e o treinamento de funcionários pós-crise e pandemia?
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Além disso, é possível integrar diferentes formas de ensino para facilitar os estudos dos seus colaboradores, como as trilhas de aprendizagens, criação de fóruns, gamificação e outras possibilidades.
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