Een dag in het leven van Fatima – een LMS-beheerder op een hogeschool

Fatima wil ervoor zorgen dat de LMS wordt opgezet om de docenten van haar onderwijsinstelling te ondersteunen, zodat ze de studenten kan helpen hun potentieel te bereiken. Haar top prioriteiten zijn:

• Het leveren van een LMS dat de docenten helpt om efficiënter en effectiever te zijn.
• Ondersteuning van de studenten, die steeds diverser worden.
• Zaken effectief schalen, zodat ze zowel tijd als geld besparen voor haar faculteit.
  

Fatima heeft een belangrijke taak en veel belanghebbenden. Laten we eens kijken naar haar dag en naar de manier waarop ze het Brightspace platform gebruikt om deze doelen te helpen bereiken.

Blijf scrollen om Fatima’s dag door te nemen…

Allereerst: maak leren voor iedereen toegankelijk

Het bieden van gelijke leerkansen is uiterst belangrijk voor het college. Fatima’s begeleider wil weten wat er vandaag de dag gebeurt om iedereen een eerlijke leerkans te geven.

• Fatima laat de toegankelijkheidscontrole zien die in Brightspace is ingebouwd. De in de HTML-editor in Brightspace ingebouwde toegankelijkheidscontrole, helpt bij het maken van standaarden conforme HTML voor content, quizzen en discussies.
• Vervolgens laat ze door het college gemaakte content-sjablonen zien wat elk item dat ze in Brightspace schrijven toegankelijk maakt en standaard op elk apparaat werkt – en ook om toegankelijk te zijn.
• Brightspace biedt creatieve manieren voor instructeurs om in meerdere modi te leren en ondersteunt studenten om zich op meerdere in te zetten en uit te drukken om hun potentieel te bereiken.
• Zij vertelt dat Brightspace voldoet aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA-normen en voldoet aan artikel 508 van de Rehabilitation Act, 1973.

Nadat Fatima deze functies aan haar supervisor heeft laten zien stelt deze voor om haar uitleg op te nemen en een e-mail te sturen naar de docenten om hen te informeren over deze functies en hoe ze ze deze kunnen gebruiken.

Vergadering in de late ochtend: ervoor zorgen dat de studenten en docenten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben

Tijdens een personeelsvergadering stelt Fatima een aantal nieuwe middelen voor die echt een verschil zullen maken in het geluk van zowel de student als de docenten maar die ook zullen helpen om de kosten te verminderen.

• D2L biedt eindgebruikersondersteuning bij het gebruik van LMS voor studenten en docenten die dat nodig hebben. Dit biedt niet alleen 24-uurs toegang, zodat mensen de ondersteuning krijgen wanneer ze dit nodig hebben, maar is ook aanzienlijk goedkoper dan het intern opzetten van dit ondersteuningssysteem.
• Daarnaast kunnen ze een abonnementstraining krijgen die onbeperkte toegang biedt tot on-demand en live virtuele Brightspace training voor docenten en beheerders. Deze trainingsoplossing helpt bij het schalen van de uitrol van Brightspace waarbij de docenten op de hoogte blijft van de laatste verbeteringen.

Middag: Geniet van de lunch en doe wat aan professionele ontwikkeling.

Fatima is altijd op zoek naar verbetering. Tijdens de lunch brengt ze haar tijd door in de Brightspace Community online en beoordeelt ze de feedback die ze kreeg over het maken van groepen in virtual classrooms.

Middag: Systemen stroomlijnen

Nu haar faculteit Brightspace heeft, kan Fatima dubbele systemen elimineren en alle educatie op één platform krijgen.

• Op dit moment heeft de faculteit een aantal verschillende systemen voor verschillende taken die niet geïntegreerd zijn en moeilijk te beheren. Met Brightspace is het niet nodig om aparte systemen te hebben voor portfolio’s, professionele ontwikkeling, contentmanagement, huiswerk, discussieactiviteiten of het gebruik van social media voor communicatie. Ze kunnen kosten en frustratie verminderen door dit alles vanuit Brightspace te doen.

Middag: snel door standaardtaken heen

Fatima heeft een beetje tijd om wat van haar takenlijst af te vinken. Ze houdt ervan hoe makkelijk Brightspace al deze dingen maakt.

• Fatima wil alle docenten eraan herinneren dat er volgende week cijfers moeten worden gehaald. Ze kan dit gemakkelijk doen met een organisatiebrede aankondiging en deze instellen om alleen aan de faculteit vrij te geven. Ze kan zelfs de rol die ze heeft ingelogd omschakelen, zodat ze kan zien wat de docenten en studenten zullen zien en controleren of ze het correct heeft ingesteld.
• Vervolgens voegt ze een aangepaste link toe aan de navigatiebalk voor een nieuw systeem dat ze gebruiken. Dit maakt het voor iedereen gemakkelijk te vinden.
• Daarna kijkt ze op haar rechtendashboard waar gemakkelijk is te zien welke docenten de tools van Brightspace hebben overgenomen in hun lessen. Ze is van plan om degenen die het nog niet geadopteerd hebben te bereiken en hen meer middelen te geven, zodat ze comfortabel kunnen beginnen met het gebruik ervan.

Middag: werken aan de volgende grote stap

In het verleden besteedde Fatima veel tijd aan het helpen van docenten bij het gebruik van het systeem, het reageren op klachten, het werken aan upgrades en het afhandelen van storingen. Sinds haar faculteit Brightspace heeft geïmplementeerd, zijn deze frustrerende onderdelen van haar werk er niet meer. Ze kan gaan zitten en focussen op de volgende grote stap om het Health Science programma online te zetten dat alles echt in gang gaat zetten.

Laat in de middag: empowerment van de faculteit

Fatima hoort vaak van docenten hoe overweldigd ze zijn. Ze zijn net zo gepassioneerd over het succes van studenten als zij, en ze wil er zeker van zijn dat ze de tools hebben die ze nodig hebben om succesvol te zijn.

• Fatima werkt samen met het Center for Teaching and Learning om hen te helpen een nieuwe portal te bouwen met tips, trucs en middelen om docenten te helpen leren over nieuwe tools en diensten. Ze is enthousiast om hen meer te laten zien van een nieuwe tool, om snel te evalueren, die hen veel tijd zal besparen bij het beoordelen en het gemakkelijk maakt om studenten zinvolle feedback te geven.
• Zodra de docenten zich realiseert hoeveel tijd Brightspace hen in een dag zal besparen, zijn ze snel om het te adopteren voor hun lessen.
  • Brightspace gedraagt zich als een Administratieve Assistent, die docenten helpt om meer administratieve taken in minder tijd af te handelen. Ze kunnen gemakkelijker en sneller content toevoegen aan cursussen, assignments vrijgeven aan specifieke studenten, zinvolle feedback geven en communiceren met studenten.

Bedtijd: genieten van gemoedsrust

Fatima heeft een goede nachtrust.

• Studenten en docenten hebben toegang tot Brightspace wanneer ze maar willen. Met een uptime beter dan 99,9% weet Fatima dat iedereen op elk moment toegang heeft tot het systeem, zonder haar eigen ‘downtime’ te onderbreken.
  • Ze kunnen assignments uploaden, de content van de cursus bekijken terwijl ze studeren, of vooruit plannen door naar hun schema te kijken. Dit alles zonder dat Fatima iets hoeft te doen.
• Ze weet dat de gegevens van de studenten veilig en beschermd zijn. Met marktleidende beveiliging en privacy hoeft ze zich nooit zorgen te maken dat haar studenten in gevaar zijn.
  • D2L vertrouwt niet alleen op Amazon Web Services. Ze hebben een indrukwekkende staat van dienst op het gebied van veiligheidsleiderschap. De gegevens zijn versleuteld, zowel tijdens het transport als tijdens opslag. D2L leidt de markt met ISO27001- en ISO27018-certificering en is lid van de Cloud Security Alliance.
  • Privacy gaat niet alleen over het beveiligen van gegevens. Met onze encryptie tijdens transport, en gedurende opslag in onze cloud, ben jij eigenaar van jouw gegevens, en jij hebt de controle. D2L is een marktleider in het bouwen van software met privacy ingebouwd als kernprincipe, en ondersteunt de AVG, PIPEDA, en andere privacystandaarden.