IE Not suppported

Sorry, but Internet Explorer is no longer supported.

For the best D2L.com experience, it's important to use a modern browser.

To view the D2L.com website, please download another browser such as Google Chrome or Mozilla Firefox.

La jubilación y las brechas de conocimiento

Los baby boomers se están jubilando, y así las empresas de todo el mundo tienen que enfrentar una brecha cada vez más pronunciada de conocimientos y liderazgo. En un estudio realizado para su libro Critical Knowledge Transfer, descrito en este artículo por el Harvard Business Review, Dorothy Leonard, Walter Swap y Gavin Barton entrevistaron a cientos de ejecutivos a punto de jubilarse para entender mejor qué pierden las organizaciones cuando estos expertos dejan de formar parte de la fuerza laboral. Los autores identificaron pérdidas significativas en estas cuatro categorías: relaciones, reputación, reeducación y regeneración.

Relaciones

Construidas a lo largo de los años, las relaciones permiten que los empleados con más trayectoria se contacten con otras personas calificadas para obtener las respuestas que buscan. Cuando esos empleados se retiran, se pierde el conocimiento contextual detrás de esos contactos que establecieron a lo largo de los años.

Reputación

La reputación de las empresas puede verse afectada cuando una persona con mucha experiencia se jubila, ya que su credibilidad se irá con ella.

Reeducación

El personal que se incorpora a la empresa tiene que invertir tiempo en familiarizarse con los procesos y descubrir qué interacciones dentro de la organización influyen en la productividad.

Regeneración

La pérdida de experiencia y conocimientos afecta la innovación, así como la habilidad de la organización para ofrecer productos y servicios rápida y eficientemente.


1 Source: Panopto

2 Source: Deloitte Insights

3 Source: CFO

“Los expertos que cuentan con una amplia experiencia tienen una perspectiva sistémica. Ven algo y pueden decir cómo influirá en X, Y y Z a futuro. Entienden qué elementos interactúan con qué procesos. Eso se adquiere con los años, pero también es posible enseñárselo a las generaciones futuras”.1
- Dorothy Leonard, author of “Critical Knowledge Transfer”

 

Source: Chicago Tribune

Want to get the full story?

Sign up to read this section.

Por favor complete este campo obligatorio.
El número de teléfono debe ser un número válido.
Gracias por enviar este formulario.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento. La información personal puede ser recolectada, usada y divulgada de acuerdo con nuestra declaración de privacidad. Tenga en cuenta que si usted no da su consentimiento expreso, podemos, en circunstancias limitadas, seguir enviándole comunicaciones en virtud de las disposiciones de consentimiento implícito de la legislación antispam aplicable.