La capacitación moderna en el entorno laboral
Descubra por qué es el momento indicado para impulsar un cambio en su empresa de servicios financieros.
Prepare a su fuerza laboral para el mercado del mañana
Las empresas tradicionales están evolucionando su forma de trabajar para adaptarse a las nuevas tecnologías del mercado, como la banca móvil, las cadenas de bloques y los modelos de negocios que combinan tecnología y finanzas. Esto significa que, para poder seguir trabajando en el mercado laboral del futuro, todos los empleados tendrán que tener habilidades técnicas.
INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTOS
Comparta su experiencia y conocimientos a través de nuestra plataforma de aprendizaje para asegurarse de que sus empleados siempre tengan las habilidades que necesitan para mantenerse el mercado.
RECURSOS CENTRALIZADOS
Proporcione información sobre el sector de servicios financieros a todo el personal de diversas unidades de negocio, sin importar en dónde se encuentren.
INVOLUCRAMIENTO DE LOS EMPLEADOS
Fomente el involucramiento de los empleados a través de grupos de debate en línea, estrategias de ludificación y microaprendizaje.
MONITOREO DEL DESEMPEÑO
Monitoree y analice el desempeño de sus empleados para tomar mejores decisiones sobre capacitación y desarrollo.
Brinde mejor atención al cliente
Hoy en día, las expectativas de los clientes están en constante evolución, y se espera que las empresas brinden una experiencia más interactiva, con tecnología más avanzada. En este contexto, los empleados que interactúan con los clientes deben poder dar una respuesta rápida para ofrecer un buen servicio.
Optimice la incorporación de nuevos empleados ofreciendo contenido personalizado para cada rol en nuestra plataforma de aprendizaje.
Cree escenarios interactivos de atención al cliente para fomentar el aprendizaje situacional y dar feedback en tiempo real.
Fomente la retención de conocimientos ofreciendo contenido de capacitación justo cuando sus empleados lo necesitan.
Mantenga interesados a sus empleados usando contenido en video y estrategias de ludificación.
Recientemente D2L fue reconocida como líder por Aragon Research gracias a nuestra experiencia de aprendizaje y a nuestras funcionalidades de video y de creación y personalización de contenido. Lea el informe
Obtenga más información sobre cómo D2L puede ayudarlo a crear una cultura de aprendizaje moderna capaz de hacer frente a los desafíos específicos de su fuerza laboral.