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Implementación de una plataforma de aprendizaje moderna: 6 consejos para empresas

  • 4 Min para leer

 

El mundo del trabajo ha cambiado enormemente en la era digital. Los procesos manuales en papel han dado paso a la automatización, mientras que las formas digitales de comunicación han reemplazado algunas interacciones en persona y por teléfono. En muchas empresas, las plataformas de aprendizaje modernas ahora complementan y en algunos casos reemplazan la capacitación tradicional en el aula.

Tanto los empleados como las empresas se benefician de la velocidad, la conveniencia y el potencial de compromiso que ofrece el aprendizaje y el desarrollo en línea (L&D). Tiene el alcance para motivar e involucrar a los estudiantes a través de una amplia variedad de contenido, incluidos videos y recursos en línea, y la capacidad de colaborar con sus compañeros y gerentes.

La transformación digital

La transformación digital exitosa de L&D en el lugar de trabajo puede resultar en habilidades y otras capacitaciones, como el cumplimiento, así como el desarrollo profesional, que tienen lugar dentro de una única plataforma de aprendizaje moderna. Esto puede ahorrar costos asociados con la capacitación presencial, ayudar a lograr la consistencia de los estándares de capacitación y garantizar que los niveles de habilidades se rastreen y midan de manera integral en toda la organización.

Todos los resultados atractivos, pero antes de que se puedan lograr, la plataforma de aprendizaje moderna debe implementarse en la organización. Luego, los facilitadores, administradores, gerentes y aprendices de L&D deben ser transferidos exitosamente al sistema.

Este es un programa de cambio en sí mismo; lo que no debería sorprender a las empresas que ya han sufrido una transformación digital de sus operaciones. El apoyo adecuado de las partes interesadas, junto con un plan de proyecto claro y definido y un programa integral de comunicaciones y capacitación harán que la entrega sea más exitosa. Esto a su vez ayudará a asegurar que la aceptación entre los usuarios objetivo sea buena, buscando el camino para el logro de los resultados del aprendizaje.

Con esto en mente, estos son nuestros seis consejos para la implementación de una plataforma de aprendizaje moderna:

    1. Obtenga el equipo adecuado en su lugar

El programa de transformación necesitará apoyo de liderazgo y gestión de línea para tener éxito. Se necesitará un equipo de implementación para ponerlo en marcha, como creadores y formadores de contenido. Una matriz RCI (responsable, consultada, informada) es una forma útil de realizar un seguimiento de quién necesita participar y en qué medida.

     2. Acuerde el alcance del proyecto

Es probable que se necesite una implementación por fases para que los plazos de implementación sean realistas. Al comienzo del proyecto, defina de qué es responsable el equipo de implementación. Esto puede ser la implementación de la plataforma para uso de los departamentos acordados o la entrega de cursos de capacitación específicos.

    3. Establecer objetivos y plazos

Los objetivos deben ser específicos y alcanzables con plazos realistas. Desglosar el proyecto en un conjunto de entregas  hará que parezca menos desalentador y facilitará la asignación de tareas para que ningún miembro del equipo se sobrecargue.

    4. Mantener el impulso

Una estructura, un alcance y una definición claros del proyecto, junto con puntos de contacto regulares para revisar el progreso con respecto al plan de entrega, ayudarán a mantener la iniciativa encaminada. Es probable que la implementación no siga un camino lineal, sino que consistirá en una serie de ciclos de planificación, logro, medición y reevaluación. En todo momento, es importante ser flexible dentro del proceso para que se puedan realizar los ajustes necesarios en el camino.

    5. Comunícate, mucho, y comienza a entrenar temprano

La comunicación es extremadamente importante dentro de los programas de cambio. Debe ocurrir regularmente antes, durante y después del lanzamiento del programa. Es bueno descubrir inquietudes y preguntas desde el principio y planificar cómo abordarlas a través de la capacitación. También es esencial conocer a su audiencia y adaptar las comunicaciones y la capacitación a cada grupo único.

   6. Traspaso a la vida

Llegará un momento en que la implementación esté completa, pero el equipo del proyecto no puede simplemente retirarse cuando su trabajo esté terminado. La propiedad y la gestión continuas de la plataforma de aprendizaje moderna en la vida deben ser claras con la responsabilidad aceptada. Si no se establecen medidas prácticas, como los roles y permisos de usuario y el mantenimiento de la plataforma actualizada, es probable que el uso de la plataforma se reduzca después de los primeros días iniciales.

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