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En tiempos de cambios, D2L sigue su curso

  • 4 Min para leer

Nuestro CEO, John Baker nos habla sobre los cambios recientes en la industria y en dónde está D2L hoy.

Nuestro CEO John Baker en su blog nos habla sobre algunas noticias importantes que recientemente han habido en el sector de la tecnología educativa. Probablemente usted escuchó que algunos de nuestros principales competidores fueron vendidos recientemente a empresas de capital privado – lo que continúa una tendencia, ya que TODOS nuestros principales competidores en el área educativa son de empresas de capital privado. Sé que cambios como este son un desafío para las personas que trabajan para estas empresas y sus clientes. Según lo que hemos visto y escuchado, la incertidumbre que los clientes y empleados de nuestros competidores pueden estar sintiendo en este momento es comprensible.

Esta noticia me hizo hacer una pausa por un momento y reflexionar sobre dónde está D2L hoy, cómo llegamos aquí y por qué estamos en el negocio del aprendizaje en primer lugar.

Una cosa que nunca se ha tenido en cuenta en D2L es centrarse únicamente en maximizar el valor para los accionistas, es decir, no somos nosotros, aunque parece ser el único motivador en la venta de nuestros competidores, ya que enfrentaron vientos en contra para un crecimiento continuo.

Durante mucho tiempo he creído que tenemos la obligación de poner el elemento humano en el centro de nuestro negocio, por eso ponemos al alumno primero en lugar de la única búsqueda de ganancias. Si me preguntas, esa es la forma correcta de maximizar el valor.

Nuestro entusiasmo y compromiso con el futuro de la educación nunca ha sido tan fuerte. D2L es una empresa de aprendizaje que ha estado enfocada con mejorar la experiencia de aprendizaje y mejorar los resultados para nuestros clientes. Ha sido nuestra misión durante 20 años, y seguirá siendo nuestra misión en el futuro. Haber seguido esta gran idea es una de las cosas por las que estoy más agradecido, a pesar de que hemos crecido desde nuestras humildes raíces, hasta ahora, hemos apoyado a clientes en más de 40 países y nos hemos convertido en una compañía global.

En noviembre, logramos alcanzar nuestra mayor meta, donde trasladamos al 100% de nuestros clientes a la plataforma de aprendizaje más moderna en la industria, con una experiencia de aprendizaje móvil premiada, mientras brindamos un tiempo de actividad superior al 99.99%.

Este progreso nos ha permitido innovar con nuestros clientes a medida que seguimos desarrollando herramientas que los estudiantes y profesores adoran. Por ejemplo, nuestra nueva funcionalidad Quick Eval hace que sea fácil proporcionar comentarios y evaluar todo tipo de tareas, cuestionarios o debates, en todos sus cursos, desde una sola vista. Y nuestra nueva herramienta automática de subtítulos para videos que está disponible en varios idiomas de forma gratuita. Estas son algunas diferencias que demuestran que nos estamos alejando de la competencia y algunas razones por las cuales nuestros niveles de crecimiento se han más que duplicado en el último año.

En un momento en donde nuestros competidores compran otras compañías en búsqueda del valor para los accionistas, nuestro único enfoque en nuestra plataforma de aprendizaje ha sido crear clientes y empleados felices. De hecho, la satisfacción de nuestros empleados y clientes continúa aumentando y ha alcanzado máximos históricos este año.

El aprendizaje no es una actividad a corto plazo, y atender a los alumnos y educadores tampoco. Es por eso que D2L continuará brindando a nuestros clientes productos y servicios innovadores, cautivantes para usar, seguros y confiables. Y no cambiaremos quiénes somos, porque eso está en nuestro ADN y continuamente estamos en esto.

Espero que se unan a nosotros en este viaje y sigan aprendiendo enfocados en lo que es importante: brindar a su institución las herramientas para mantener a los estudiantes comprometidos y exitosos.

Juntos, estamos comprometidos a trabajar con ustedes para construir y cumplir con el futuro del trabajo y el aprendizaje. 

 

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